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全國首創(chuàng)泉州法院"訴訟服務(wù)平臺"異地訴訟不再兩頭跑

搭建“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺，讓群眾享受家門口全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

泉州法院“訴訟服務(wù)平臺”這一創(chuàng)新舉措實施后，

市民異地訴訟，再也不要頻繁地兩頭跑了。

　　1月12日，家住永春縣城的劉先生起訴借錢15年不還的安溪人吳某林，他無需跑到幾十公里外的安溪，只需將訴訟材料交到永春縣法院，由該案轉(zhuǎn)交給安溪法院，安溪法院很快立案。

　　這在以前根本不可能，但現(xiàn)在卻成了現(xiàn)實——這歸功于泉州法院開“連鎖店”的新舉措。有了這項新舉措，劉先生的案子從起訴到法院審理、執(zhí)行，他只需要到安溪法院兩三次，而此前這類案子，劉先生從開始起訴到案子最后執(zhí)行，可能得在永春、安溪兩頭跑十多次。

　　昨日，泉州市中級人民法院召開新聞發(fā)布會，解讀了該院創(chuàng)新搭建“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺（以下簡稱“訴訟服務(wù)平臺”），讓群眾享受一體化、一站式、家門口的全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的新舉措。用市中級人民法院新聞發(fā)言人的話就是，“如同開連鎖店，走進(jìn)哪家都可以享受到相同的服務(wù)。”該項平臺建設(shè)在全國系首創(chuàng)，沒有先例可循。

首創(chuàng)

泉州法院開“連鎖店” 案件哪個法院都可受理

　　在整個泉州地區(qū)，不管是哪里人，不管案件屬于哪個法院管轄，只要當(dāng)事人邁進(jìn)任何一個法院、任何一個法庭，其參與訴訟的需求均可得到一站式解決，避免群眾因打一次官司而需要多次“來回跑、四處跑”。

　　據(jù)介紹，泉州全市法院2014年受理各類案件超過12萬件，居福建省首位。

　　由于泉州人員往來流動頻繁，異地糾紛較多，很多當(dāng)事人在打異地官司時，都需要頻發(fā)地兩地跑，十分不便。此外，大多數(shù)當(dāng)事人不了解法律規(guī)定、不熟悉案件審判流程，加上訴訟程序環(huán)節(jié)多等問題，導(dǎo)致事人參與訴訟要多次來法院“一站一站跑”。

　　同時，由于法院訴訟服務(wù)的區(qū)域性與泉州城鎮(zhèn)化建設(shè)水平存在差距、訴訟服務(wù)的信息化運用與信息化發(fā)展水平存在差距、群眾司法多元化需求與訴訟服務(wù)單一性不相適應(yīng)、訴訟服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化要求與服務(wù)設(shè)施、措施碎片化不相適應(yīng)，很多訴訟服務(wù)看似一站式，卻處處不是終點站。因此，當(dāng)事人對訴訟服務(wù)的體驗不佳，有的群眾跑累了腿，還“摸不清門、辦不成事”，費神費時又費力，久而久之，形成“立案難”、“訴訟難”、“執(zhí)行難”印象，引發(fā)司法的公眾信任危機(jī)。

　　今年，市中院本著“法院多服務(wù)，群眾少辛苦”的司法理念，堅持“連鎖聯(lián)動、全城覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)運作、便捷優(yōu)質(zhì)”的思路，即在司法服務(wù)領(lǐng)域打破行政區(qū)劃限制，以全市12個法院（包括中級法院）、42個人民法庭為點，充分運用網(wǎng)絡(luò)、電信等科技手段，網(wǎng)、電、點結(jié)合，構(gòu)建涵蓋訴前、立案、審判、執(zhí)行階段的“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺，為群眾提供“家門口”、“一站式”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“全（泉）域通”的司法服務(wù)。

　　這意味著，只要在泉州范圍內(nèi)，當(dāng)事人就近選擇任何一個法庭（或法院）都能感受到全流程的無差別的司法服務(wù)，不必因為案件異地管轄而來回奔波，一些原來需要群眾多次跑的事通過全市不同法院（法庭）之間相互溝通協(xié)作自行解決。“寧可法院多服務(wù)，也要讓當(dāng)事人少跑腿”。