福州市內(nèi)免稅店正式上線線上購物渠道,進(jìn)一步優(yōu)化出境旅客免稅消費(fèi)體驗(yàn),助力本地免稅消費(fèi)場景數(shù)字化升級。5月12日,線上渠道完成開通后的首筆訂單,標(biāo)志著福州免稅購物開啟“線上預(yù)訂、機(jī)場提貨”新模式。
12日中午,記者在福州市內(nèi)免稅店看到,工作人員正仔細(xì)將普拉達(dá)太陽鏡、馥綠德雅五號頭皮活力油等商品裝入專用免稅購物袋并完成密封。該訂單由福州市民吳女士通過線上商城下單,也是本次線上渠道開通后的首單。按照流程,這批商品將統(tǒng)一運(yùn)送至福州長樂國際機(jī)場指定提貨點(diǎn),由吳女士5月23日出行時現(xiàn)場提取,隨后搭乘國際航班前往澳大利亞。
據(jù)福州市內(nèi)免稅店經(jīng)理周菊介紹,新上線的線上購物渠道面向出境旅客開放。旅客只需持有60天內(nèi)從福州長樂國際機(jī)場出境的有效機(jī)票,在線完成出行信息及證件核驗(yàn),即可在線挑選、下單并支付購買免稅商品。旅客出境當(dāng)日,憑本人出入境證件、購物憑證及乘機(jī)憑證,便可在機(jī)場提貨點(diǎn)取貨,流程簡便、高效快捷。
據(jù)悉,福州市內(nèi)免稅店線上渠道接入中免海南官方商城“出境免稅”板塊,實(shí)行線上線下同步運(yùn)營。經(jīng)營品類涵蓋免稅酒水、箱包鞋靴、鐘表眼鏡、化妝品、洗護(hù)用品、攝影器材及可穿戴電子設(shè)備等,可滿足不同旅客的消費(fèi)需求。線上便捷預(yù)訂、線下實(shí)體體驗(yàn)的消費(fèi)模式,進(jìn)一步提升了旅客出行購物品質(zhì)。
為保障線上預(yù)訂渠道平穩(wěn)運(yùn)行,福州海關(guān)所屬榕城海關(guān)主動靠前服務(wù),對接企業(yè)完成平臺調(diào)試、流程優(yōu)化等工作,實(shí)現(xiàn)線上商品數(shù)據(jù)與海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)無縫對接。
下一步,福州市內(nèi)免稅店將持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)流程、豐富商品品類,不斷提升出境旅客購物便捷度,助力福州空港商貿(mào)服務(wù)提質(zhì)升級。(記者 劉珺 通訊員 李娟 杜丹)