閩南網(wǎng)1月9日訊 只需輕按下手機(jī),您便可票決小區(qū)事務(wù),比如業(yè)委會(huì)選舉、物業(yè)聘任、公維金使用等。市區(qū)水岸假日一期11號樓業(yè)主,便是以這種方式,成功申請了該樓棟修繕電梯的公維金,成為泉州首例短信票決小區(qū)事務(wù)的受益者。
昨日,海都記者從泉州市住建局了解到,去年6月,該局啟動(dòng)泉州市住宅小區(qū)投票管理系統(tǒng)建設(shè),目前該系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段,已覆蓋鯉城、豐澤和泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)各小區(qū),運(yùn)行成熟后將在全市推廣。除水岸假日一期外,陽光巴黎一期、聚融苑、陽光曼哈頓和溢泉城市花園等小區(qū)也加入了該系統(tǒng)。
短信票決:公維金申請到賬快
昨日,泉州天地人家物業(yè)服務(wù)公司人員,向泉州市住建局遞交了申請公維金所需的費(fèi)用發(fā)票。該公司總經(jīng)理莊曦介紹,按程序,過兩三天這次所申請的15200元的公維金將會(huì)到賬。這樣算來,從申請到投票,再到撥款,只需約一個(gè)月時(shí)間。
莊曦介紹,水岸假日小區(qū)一期11號樓的電梯蝸輪蝸桿磨損,盡管不影響住戶安全,但其發(fā)出的聲響給業(yè)主帶來恐慌。上月5日,他們向泉州市住建局遞交了申請,擬提取公維金修繕。恰逢泉州市住宅小區(qū)投票管理系統(tǒng)試運(yùn)行,于是,他們便成該系統(tǒng)試運(yùn)行的第一個(gè)對象小區(qū)。
泉州市住建局立馬對該小區(qū)提交的申請進(jìn)行審批,并在系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入物業(yè)或業(yè)委會(huì)提供的相關(guān)業(yè)主信息后,統(tǒng)一發(fā)送手機(jī)短信,提醒業(yè)主投票表決,3天內(nèi)回復(fù)有效。收到短信的業(yè)主可以直接回復(fù)短信投票,也可以打開短信上鏈接的網(wǎng)址,了解關(guān)于這項(xiàng)投票的全部信息再進(jìn)行表決。
“涉及相關(guān)業(yè)主有84戶,后來收到同意短信回復(fù)有37戶”,市住建局相關(guān)人員介紹,針對沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投票的業(yè)主,物業(yè)方結(jié)合入戶調(diào)查的形式,保證傾聽至少三分之二業(yè)主的意見。
業(yè)主點(diǎn)贊:認(rèn)為比貼通知更好
該系統(tǒng)的投用,水岸假日一期不少業(yè)主點(diǎn)贊。
業(yè)主蔡女士稱,她在12月25日收到短信,馬上就回復(fù)了。“畢竟這是我們自己的錢,對于如何使用我們都很關(guān)心。”她稱,自己這段時(shí)間沒有住在小區(qū),通過這種方式可以了解到小區(qū)最近發(fā)生了什么。“這種方式比以前貼出通知的方式更好,保證每個(gè)人都能通知到,但是也有一些不足,比如萬一手機(jī)壞了,就不能及時(shí)收到短信了。”
業(yè)主徐女士說前期物業(yè)有向他們征求過意見。在收到泉州市住建局的短信后,因?yàn)楸黄渌罅慷绦鸥采w沒有及時(shí)回復(fù),過后物業(yè)專門打電話詢問他們是否收到短信。她對這種方式表示歡迎,但因?yàn)榻佑|不多,關(guān)于系統(tǒng)的具體情況了解不多。
其實(shí),水岸假日小區(qū)申請公維金,這次已是第三次。讓莊曦印象深刻的是,上次小區(qū)一期10號樓申請公維金同樣用于電梯修繕,前后就耗時(shí)近一年,主要因?yàn)樵摌菞澊蟛糠质亲鈶簦茨苷业綐I(yè)主簽字,因此難以達(dá)到程序所需的三分之二業(yè)主同意這一規(guī)定,導(dǎo)致申請緩慢。此外,此前沒有這系統(tǒng)時(shí),物業(yè)入戶征求業(yè)主意見后,住建部門還得再發(fā)短信給業(yè)主確認(rèn)。如今有這系統(tǒng),便可省去中間不必要的環(huán)節(jié)。
交流平臺(tái):上網(wǎng)可知小區(qū)事務(wù)
泉州市住建局相關(guān)人員介紹,泉州住宅小區(qū)投票管理系統(tǒng)可為物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主三方構(gòu)建交流平臺(tái)。目前,豐澤、鯉城、泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會(huì),均可前往泉州市住建局申請賬號,通過短信票決方式,讓廣大業(yè)主參與小區(qū)事務(wù)。
上述人員稱,這種方式可以保證業(yè)主的知情權(quán),同時(shí)也可以大大提高物業(yè)的工作效率,減小入戶收集意見的工作量,又可避免收到業(yè)主代簽等一些不準(zhǔn)確的信息,該人員稱,若是業(yè)主沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投票,物業(yè)或業(yè)委會(huì)會(huì)結(jié)合入戶調(diào)查的形式,以保證達(dá)到三分之二業(yè)主同意這一規(guī)定。
海都記者從泉州市住建局了解到,待軟件更完善,今后業(yè)主可以登錄給定的網(wǎng)址,輸入個(gè)人身份證和手機(jī)號碼,信息比對正確后,業(yè)主手機(jī)將會(huì)收到驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼后,業(yè)主便可直接網(wǎng)上投票,甚至可以查看關(guān)于自己所在小區(qū)相關(guān)公告、申請事項(xiàng)、投票等環(huán)節(jié)。泉州市住建局相關(guān)人員介紹,屆時(shí),業(yè)主還可借助這一平臺(tái),直接在網(wǎng)上為物業(yè)點(diǎn)贊,或是對小區(qū)、物業(yè)提出建議意見或是投訴物業(yè)。(海都厝邊記者 曾小琴 見習(xí)記者 蔡梅瑩)