閩南網1月8日訊 自家請的月嫂持著“中級育嬰證”,卻拿著6800元/月的高級月嫂工資,王先生不樂意了。他認為,這與自己所理解的高級月嫂等級不匹配,并因此與店家產生糾紛,遂撥打豐澤區(qū)12315投訴。
去年8月初,廈門的王先生在泉州豐澤區(qū)某月嫂機構為妻子預訂了一位6800元/月的高級月嫂陳女士,并要求該月嫂持證上崗。王先生支付了1000元定金,約定看到陳女士的資格證后付清余款。然而,陳女士的證書因故延遲頒發(fā),當服務期滿后,她把寫著“中級育嬰師”的證書拿給王先生看時,對方覺得上當了。王先生要求該月嫂機構按中級月嫂價格結算,但店家不同意。該機構負責人吳女士稱,最初雙方沒有約定持證上崗的證指什么證。據她介紹,該機構的初級和中級月嫂只持有身份證和健康證,高級月嫂有勞動局頒發(fā)的中級育嬰師證,特級和金牌的部分持有高級育嬰師證。
雙方爭論的焦點在于店內評定等級與勞動局證書等級的不統(tǒng)一。等級根據何種標準評定?中級、高級、特級月嫂的星級證明,是什么機關頒發(fā)的?為此,記者走訪了豐澤區(qū)多家月嫂服務中心發(fā)現,等級多由店家自評。“店里主要根據月嫂的實際經驗、以往顧客評價和個人綜合素質來評定。”泉秀街一家月嫂中心的負責人劉先生說。坪山路的一家政服務中心表示,他們每年都會與學校合作,定期給月嫂培訓,合格者即可頒發(fā)月嫂證與上崗證。“單看資格證是不能確保月嫂質量的。”劉先生稱,育嬰師證重理論知識,有些月嫂文化水平不高,考理論有難度,即便好不容易考過中級也不愿再考高級。
昨日下午,記者致電泉州市職業(yè)技能鑒定指導中心,相關科室的工作人員介紹,目前國家還沒有月嫂這一類工種,對于資格評定更是沒有統(tǒng)一標準,行業(yè)現狀比較混亂,雖然育嬰師的國家職業(yè)資格證書培訓能和月嫂技能掛鉤,但市場上持有該證書的月嫂數量不多。