泉州動車站取票機三種情況取不出學生票

　　閩南網(wǎng)2月1日訊 昨日，泉州師范學院的沈同學致電海都熱線通95060稱，自己在網(wǎng)上預訂了1月31日8點55分從泉州往云霄的火車票。8點10分，他趕到泉州動車站，可在自助取票機上，卻怎么也取不出車票。換了臺機器，還是一樣的情況，屏幕均顯示“學生證內沒有填寫身份證號”。

　　之后，他趕到一樓人工售票廳?？膳抨犨€沒排到，已臨近發(fā)車時間。迫于無奈，他只好改簽31日下午的車票。沈同學認為，自己以前都可以在自助取票機上順利取票，這次卻不行，是動車站的機器出了問題。

　　接到電話后，海都記者趕到泉州動車站看到，沈同學的身份證和學生證都屬于本人，減價優(yōu)待卡的優(yōu)惠乘車區(qū)間為“泉州—云霄”，也符合他的購票區(qū)間。并且沈同學說，自己在去年12月剛剛對減價優(yōu)待卡重新注磁，目前使用不到4次，不存在沒有磁性的問題。

　　動車站的工作人員表示，車站自助購票機目前不存在任何故障。她建議，沈同學可以嘗試用學生證在自助購票機上購票，以便判斷問題的原因。

　　這次，沈同學還是選擇了泉州到云霄的乘車區(qū)間，隨機選擇了2月2日的某一趟列車。隨后，機器要求將學生證上的減價優(yōu)待卡，靠在驗證區(qū)域上。沈同學照做后，機器屏幕顯示“您的學生證內未填寫身份證號，驗證失敗”。隨即，機器終止了售票過程。

　　看到這里，工作人員找到了原因。

　　她說，這是由于沈同學的減價優(yōu)待卡在重新注磁的時候，學校工作人員沒有將學生的身份證號碼輸入磁卡中，導致減價優(yōu)待卡和身份證信息不一致，機器無法驗證。這樣，無論是購票還是取票，都是無法進行的。工作人員表示，如果出現(xiàn)這種情況，學生應該到人工窗口求助。

　　□提醒

　　用學生證買火車票 要注意三個方面

　　泉州動車站相關負責人介紹，目前，已發(fā)生多起學生的減價優(yōu)待卡與身份證信息不一致，導致無法購票、取票的情況。學生回校后，應及時將學生證和身份證、減價區(qū)間等信息校對清楚，出現(xiàn)錯誤應重新注磁。

　　該負責人表示，用學生證購買學生火車票，應注意三點：

　　一是，確保證件上的優(yōu)惠乘車區(qū)間和所購票面的乘車區(qū)間完全一致。例如，證件的區(qū)間為“泉州—廈門”，哪怕差幾個字，購買“泉州—廈門北”或是“泉州—廈門高崎”，都是不可行的。而沒有直達車的，如“泉州—西安”，則可以買“泉州—武漢”，再買“武漢—西安”；二是，確保減價優(yōu)待卡和身份證上的信息一致；三是，確保優(yōu)待卡有磁性。優(yōu)待卡使用4次后，應該及時進行充磁。同時，最好不要將身份證、優(yōu)待卡放在磁鐵附近，否則容易被消磁。

　　據(jù)了解，目前持戶口本、軍官證、學生證、革命軍人傷殘證、護照、港澳通行證、臺胞證購票的，都必須取票后才可進站乘車。而持二代身份證購票的，除了到永修、共青城、廬山、德安、九江、瑞昌、陽新、黃石、鄂州必須取票外，其余均可不用取票直接憑二代身份證進站乘車。需要報銷憑據(jù)的，可于發(fā)車31天內到車站窗口、機器取票。在車站有任何疑問，可以致電24小時熱線0791-12306，或者聯(lián)系車站工作人員協(xié)助解決。（海都記者 蘇桐軒）