快遞寄丟營運(yùn)證司機(jī)歇業(yè)1個月郵政：將特事特辦補(bǔ)償

來源:閩南網(wǎng) 2014-06-12 16:11 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)6月12日訊沒有營運(yùn)證，運(yùn)渣土的貨車司機(jī)陳師傅不敢開工干活，已經(jīng)在家歇業(yè)一個月了。

　　4月30日，他花了20元快遞費(fèi)，通過郵政EMS把貨車營運(yùn)證和行駛證寄回四川老家辦年檢委托書?？傻攘艘恢茏笥遥爝f員才通知他“快件丟了”。由于寄件時沒有保價，根據(jù)郵政法規(guī)定，陳師傅只能獲得郵費(fèi)3倍的60元賠償。

　　“單是開車回四川補(bǔ)證，來回就得上萬塊呀?！备爝f方協(xié)商近半個月，陳師傅始終得不到滿意的答復(fù)。心急之下，他撥打海都熱線通968111求助。

快遞丟失兩本證司機(jī)不敢開工

　　53歲的四川人陳師傅，到泉州開貨車已經(jīng)11年了。

　　今年4月底，他的貨車行駛證和營運(yùn)證到了年檢時限，必須寄回四川成都的公司開委托書，然后在泉州年檢。4月30日，他到城東一家郵政EMS快遞收件點(diǎn)，花了20元寄送兩本證。五天過去了，成都那邊卻一直沒收到快件。陳師傅這下慌了，趕緊撥打快遞公司的咨詢電話，查詢快件去哪了。

　　等了一周左右，快遞員才通知他“快件丟了”。由于寄快遞時，陳師傅沒有保價，根據(jù)郵政法的規(guī)定，他只能獲得3倍郵費(fèi)的賠償，就是60元?？裳a(bǔ)辦營運(yùn)證得開車回四川，來回的油費(fèi)、過路費(fèi)就得上萬。

　　“沒有營運(yùn)證，車子上路拉活，就是黑車呀?！标悗煾狄贿吀爝f公司協(xié)商賠償，一邊托四川的公司幫忙補(bǔ)辦行駛證，貨車只能停在租房的小區(qū)外面?！拔抑灰?000元補(bǔ)償，但他們一直不肯，說要等上面處理?！笨嗟劝雮€月都沒結(jié)果，歇業(yè)在家的陳師傅無奈之下?lián)艽蚝６紵峋€通968111求助。

代辦點(diǎn)意外丟件將特事特辦補(bǔ)償

　　前天下午，陳師傅帶著快遞單和已經(jīng)補(bǔ)辦好的行駛證，與海都記者一同到該快遞公司泉州總部協(xié)商。

　　該快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃先生在電腦上查詢發(fā)現(xiàn)，陳師傅的快件并未寄出泉州，并且也未進(jìn)入該公司直營快遞網(wǎng)絡(luò)。

　　黃先生介紹，陳師傅寄快遞時，收件的快遞員是公司的代辦點(diǎn)工作人員，并非直營網(wǎng)點(diǎn)，操作過程不夠?qū)I(yè)，才出現(xiàn)丟件情況。“我們公司每天在泉州收取上萬個郵件，丟件率極低，但代辦點(diǎn)出現(xiàn)丟件情況，我們也有責(zé)任進(jìn)行處理?！秉S先生說，按照公司規(guī)定，未保價的快件，若是在快遞過程中丟失，一般只能賠償寄件方3倍郵費(fèi)。

　　考慮快遞人員弄丟的是陳師傅的營運(yùn)證，補(bǔ)辦證件耗時耗費(fèi)大，該快遞公司稱將考慮特事特辦，盡快給陳師傅一個滿意的答復(fù)。

　　黃先生提醒市民，郵寄貴重物品和文件，盡量保價，出現(xiàn)意外情況，才能快速走賠償流程，否則市民只能獲得規(guī)定的3倍郵費(fèi)賠償，雙方協(xié)商不下，只能走法律途徑進(jìn)行解決。

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