商家也無奈 狗身份難認定
泉州市內寵物狗銷售業(yè)內人士阿龍(化名)透露,其實,“出店概不負責”,對于商家,某種程度來說也是無奈之舉。
阿龍說,目前,泉州市面上銷售的寵物狗,很大比例都是從外地調來的,因為是幼犬,加上路途奔波,很難保障狗狗不生病,如果狗狗生病,這時候的所有費用又得本地商家自己承擔,“不賣的話,相當于自己要貼錢”。
此外,由于這些狗狗大多沒有注射芯片,無法識別身份,“狗賣出去了,顧客再帶回一條病狗,從商家的角度來說,其實也說不準這條狗是不是自家賣出去的”,阿龍表示,還有就是消費者自己照顧的問題,不慎讓狗狗接觸到病犬、天氣變化保溫不當、過度喂食等,都可能讓本來健康的狗狗出現(xiàn)問題。
而這些尷尬,最終也多少促成了商家的“死扛”。
【聲音】
加強行業(yè)自律
泉州市區(qū)寵物行業(yè)協(xié)會會長吳海濱看來,避免發(fā)生消費糾紛,不僅消費者得多留心,行業(yè)自律也很關鍵。
對于如何加強行業(yè)自律,吳海濱說,一個行之有效的辦法,就是給狗狗植入芯片。芯片就是狗狗的“身份證”,只要通過機器掃描,包括主人信息,狗狗的姓名、血統(tǒng)、免疫、繁育、健康情況,都一目了然,這不僅能方便找回丟失的狗狗,也能幫助包括寵物主人、寵物醫(yī)生等人,更清楚了解狗狗的基本情況。
加快立法保障 加強監(jiān)管執(zhí)法
對于寵物市場的規(guī)范發(fā)展,泉秀工商所張所長結合日常的工作,也總結出了自己的一些觀點。
首先是加快修訂相關法律法規(guī),加強監(jiān)督管理。張所長說,一方面,作為寵物服務這類新興行業(yè),應多進行調查研究,促請盡快建立和修訂相關法律法規(guī),理清部門職責,為日常監(jiān)管、執(zhí)法提供法律依據(jù);另一方面,可進一步健全審批、監(jiān)管緊密銜接的系統(tǒng)管理機制,加強部門聯(lián)動,制定對寵物店的市場準入指引,有針對性加強監(jiān)管和規(guī)范。(海都記者 張凱航 陳邵珣)