“現(xiàn)在到政務(wù)服務(wù)中心辦事兒是又快又方便，只跑了一趟就事情證件就全辦好了……”近日，到泉州永春縣政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱“服務(wù)中心”）辦事的企業(yè)群眾紛紛為政務(wù)服務(wù)的新變化點(diǎn)贊。

　　第二批主題教育開展以來，永春縣政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱“服務(wù)中心”）持續(xù)在便民利民上聚焦用力，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、整改落實(shí)，不斷增強(qiáng)企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。

“政務(wù)+金融”一窗辦 便民惠企再升級(jí)

　　“本來打算辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照后，改天再去銀行開戶，估計(jì)也得個(gè)三五天才能辦好，沒想到現(xiàn)在服務(wù)中心辦個(gè)營業(yè)執(zhí)照直接可以銀行開戶，不用來回跑、排長隊(duì)，僅1天就全辦好了！真的又快又方便！”在服務(wù)中心辦理完業(yè)務(wù)的永春縣錦鴻生態(tài)農(nóng)場經(jīng)營者黃先生不由豎起了大拇指。

　　今年9月份，服務(wù)中心金融服務(wù)區(qū)正式運(yùn)行，納入企業(yè)開辦“一件事”套餐，為企業(yè)開通“一站式”金融服務(wù)。這是永春縣立足政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，搭建政銀企合作平臺(tái)的有力舉措。

　　“我們在‘6+1’綜窗改革的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新‘幫辦代辦’機(jī)制，由金融服務(wù)區(qū)引導(dǎo)員與縣市場監(jiān)督管理局‘導(dǎo)辦員’相融合，為企業(yè)群眾提供‘一對(duì)一’個(gè)性化幫辦代辦服務(wù)。”該縣市場監(jiān)管局窗口工作人員介紹，通過提前介入、提前輔導(dǎo)，讓企業(yè)事先熟悉經(jīng)營相關(guān)行業(yè)所需必要條件，輔助企業(yè)、群眾進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)、過程查詢、實(shí)名認(rèn)證等業(yè)務(wù)。

　　目前，工商銀行、建設(shè)銀行、縣信用社已作為試點(diǎn)單位入駐縣政務(wù)服務(wù)中心金融服務(wù)區(qū)，開展“銀行開戶”“融資擔(dān)保”等業(yè)務(wù)辦理以及相關(guān)金融政策咨詢。如今，企業(yè)開辦到服務(wù)中心，可實(shí)現(xiàn)注冊登記、印章刻制、稅務(wù)登記0.5個(gè)工作日內(nèi)全部辦結(jié)，銀行開戶1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

“園區(qū)事、園區(qū)辦” 打通服務(wù)企業(yè)“最后一里”

　　近日，在永春縣工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心代辦窗口的幫助下，通過招商引資來到永春的李先生順利辦結(jié)了工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)。“沒想到永春縣的項(xiàng)目審批集成化水平也這么高。”李先生感嘆道。

　　反復(fù)提交材料、多個(gè)部門間跑斷腿……“多頭跑、跑多趟”曾是困擾企業(yè)和群眾辦事的難題。為此，今年來，服務(wù)中心借力借勢主題教育，進(jìn)一步凝聚共識(shí)，設(shè)立工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各職能部門持續(xù)推進(jìn)審批權(quán)力向園區(qū)下放、政務(wù)服務(wù)向園區(qū)下沉，給企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。

　　在園區(qū)開設(shè)企業(yè)開辦、工程審批、水電氣網(wǎng)等5個(gè)領(lǐng)域主題窗口，組建28人的服務(wù)專班，全程為項(xiàng)目提供“保姆式”貼心服務(wù)，促進(jìn)“園區(qū)事”實(shí)現(xiàn)“園區(qū)辦”。

　　首創(chuàng)趕集日制度，統(tǒng)一服務(wù)解難題。定于每月的20日為政務(wù)服務(wù)“趕集日”，抽調(diào)各涉企部門業(yè)務(wù)骨干組建審批服務(wù)和綜合執(zhí)法2支小分隊(duì)，集中統(tǒng)一到園區(qū)服務(wù)；執(zhí)法檢查當(dāng)天集中綜合幫扶執(zhí)法，其他時(shí)間段“非請(qǐng)不打擾”，做到“審批服務(wù)隨叫隨到、執(zhí)法檢查不叫不到、服務(wù)承諾說到做到”。

“輕騎兵”“大篷車”下一線 疏堵解難“面對(duì)面”

　　第二批主題教育開展以來，服務(wù)中心始終堅(jiān)持弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，把“四下基層”作為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要抓手，切實(shí)將主題教育學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境、增強(qiáng)民營經(jīng)濟(jì)活力的強(qiáng)大動(dòng)能。

　　“我們率先組建了‘黨員先鋒隊(duì)’工作專班，前往福建興隆香業(yè)有限公司、泉州鯤鵬投資合伙企業(yè)等72個(gè)項(xiàng)目企業(yè)開展‘輕騎兵’‘大篷車’下一線、走基層活動(dòng)，主動(dòng)靠前服務(wù)，為企業(yè)排憂解難、解疑釋惑，有效幫助企業(yè)項(xiàng)目解決問題170多個(gè)。”永春縣行政服務(wù)中心管委會(huì)副主任潘彩花表示。

　　此外，該中心黨員干部率先表率，掛鉤認(rèn)領(lǐng)審批項(xiàng)目，主動(dòng)下沉17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)一線，結(jié)合“幫代辦”工作機(jī)制，提前介入，全程跟蹤，有效避免企業(yè)“來回跑”，讓企業(yè)群眾切身感受主題教育成效。

　　“下一階段，我們中心將常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)‘輕騎兵’‘大篷車’下一線、走基層活動(dòng)，提升行政審批服務(wù)質(zhì)效，以高質(zhì)量主題教育推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”永春縣行政服務(wù)中心管委會(huì)主任林志平說。（李奕煌 郭雅思）