“現(xiàn)在到政務服務中心辦事兒是又快又方便，只跑了一趟就事情證件就全辦好了……”近日，到泉州永春縣政務服務中心（以下簡稱“服務中心”）辦事的企業(yè)群眾紛紛為政務服務的新變化點贊。

　　第二批主題教育開展以來，永春縣政務服務中心（以下簡稱“服務中心”）持續(xù)在便民利民上聚焦用力，穩(wěn)步推進學習教育、整改落實，不斷增強企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。

“政務+金融”一窗辦 便民惠企再升級

　　“本來打算辦完營業(yè)執(zhí)照后，改天再去銀行開戶，估計也得個三五天才能辦好，沒想到現(xiàn)在服務中心辦個營業(yè)執(zhí)照直接可以銀行開戶，不用來回跑、排長隊，僅1天就全辦好了！真的又快又方便！”在服務中心辦理完業(yè)務的永春縣錦鴻生態(tài)農場經(jīng)營者黃先生不由豎起了大拇指。

　　今年9月份，服務中心金融服務區(qū)正式運行，納入企業(yè)開辦“一件事”套餐，為企業(yè)開通“一站式”金融服務。這是永春縣立足政務服務改革創(chuàng)新，聚焦營商環(huán)境優(yōu)化，搭建政銀企合作平臺的有力舉措。

　　“我們在‘6+1’綜窗改革的基礎上，創(chuàng)新‘幫辦代辦’機制，由金融服務區(qū)引導員與縣市場監(jiān)督管理局‘導辦員’相融合，為企業(yè)群眾提供‘一對一’個性化幫辦代辦服務。”該縣市場監(jiān)管局窗口工作人員介紹，通過提前介入、提前輔導，讓企業(yè)事先熟悉經(jīng)營相關行業(yè)所需必要條件，輔助企業(yè)、群眾進行網(wǎng)上申請、過程查詢、實名認證等業(yè)務。

　　目前，工商銀行、建設銀行、縣信用社已作為試點單位入駐縣政務服務中心金融服務區(qū)，開展“銀行開戶”“融資擔保”等業(yè)務辦理以及相關金融政策咨詢。如今，企業(yè)開辦到服務中心，可實現(xiàn)注冊登記、印章刻制、稅務登記0.5個工作日內全部辦結，銀行開戶1個工作日內辦結。

“園區(qū)事、園區(qū)辦” 打通服務企業(yè)“最后一里”

　　近日，在永春縣工業(yè)園區(qū)政務服務中心代辦窗口的幫助下，通過招商引資來到永春的李先生順利辦結了工程建設項目審批手續(xù)。“沒想到永春縣的項目審批集成化水平也這么高。”李先生感嘆道。

　　反復提交材料、多個部門間跑斷腿……“多頭跑、跑多趟”曾是困擾企業(yè)和群眾辦事的難題。為此，今年來，服務中心借力借勢主題教育，進一步凝聚共識，設立工業(yè)園區(qū)政務服務中心，統(tǒng)籌協(xié)調各職能部門持續(xù)推進審批權力向園區(qū)下放、政務服務向園區(qū)下沉，給企業(yè)帶來了實實在在的便利。

　　在園區(qū)開設企業(yè)開辦、工程審批、水電氣網(wǎng)等5個領域主題窗口，組建28人的服務專班，全程為項目提供“保姆式”貼心服務，促進“園區(qū)事”實現(xiàn)“園區(qū)辦”。

　　首創(chuàng)趕集日制度，統(tǒng)一服務解難題。定于每月的20日為政務服務“趕集日”，抽調各涉企部門業(yè)務骨干組建審批服務和綜合執(zhí)法2支小分隊，集中統(tǒng)一到園區(qū)服務；執(zhí)法檢查當天集中綜合幫扶執(zhí)法，其他時間段“非請不打擾”，做到“審批服務隨叫隨到、執(zhí)法檢查不叫不到、服務承諾說到做到”。

“輕騎兵”“大篷車”下一線 疏堵解難“面對面”

　　第二批主題教育開展以來，服務中心始終堅持弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，把“四下基層”作為服務企業(yè)發(fā)展的重要抓手，切實將主題教育學習成效轉化為優(yōu)化營商環(huán)境、增強民營經(jīng)濟活力的強大動能。

　　“我們率先組建了‘黨員先鋒隊’工作專班，前往福建興隆香業(yè)有限公司、泉州鯤鵬投資合伙企業(yè)等72個項目企業(yè)開展‘輕騎兵’‘大篷車’下一線、走基層活動，主動靠前服務，為企業(yè)排憂解難、解疑釋惑，有效幫助企業(yè)項目解決問題170多個。”永春縣行政服務中心管委會副主任潘彩花表示。

　　此外，該中心黨員干部率先表率，掛鉤認領審批項目，主動下沉17個重點項目建設一線，結合“幫代辦”工作機制，提前介入，全程跟蹤，有效避免企業(yè)“來回跑”，讓企業(yè)群眾切身感受主題教育成效。

　　“下一階段，我們中心將常態(tài)化開展政務服務‘輕騎兵’‘大篷車’下一線、走基層活動，提升行政審批服務質效，以高質量主題教育推動民營經(jīng)濟發(fā)展。”永春縣行政服務中心管委會主任林志平說。（李奕煌 郭雅思）