在泉州專利界流傳著這樣一句話:“維權援助撥‘12330’,找泉州市知識產(chǎn)權維權援助中心。”近日,國家知識產(chǎn)權局公布2014年度專利執(zhí)法維權工作績效考核評價結果,在全國已設立的76個知識產(chǎn)權維權援助中心中,泉州市排名第六。
專利維權就撥“12330”
泉州市知識產(chǎn)權維權援助中心“12330”熱線于2010年4月開通,采用人工與電話錄音相結合的“白+黑”工作制。白天實行人員值班制度,市民撥打該熱線,就能獲得工作人員第一時間回應。夜間實行電話錄音,市民進行問題留言,第二天就會有工作人員電話回訪并提供咨詢意見,幫助解決問題。
去年2月10日,市民鄒先生撥通了“12330”,投訴稱晉江某嬰兒用品有限公司的產(chǎn)品使用其外觀設計專利并在網(wǎng)絡上進行公開銷售。接到投訴后,市知識產(chǎn)權維權援助中心對受理案件進行初步審核,邀請知識產(chǎn)權專家進行初步分析,初審認定符合案件接收條件。次日,維權援助中心便受理了該案件,并向專利權人推薦專利代理公司和律師事務所提供援助服務。經(jīng)調(diào)解,專利權人接受了侵權人立即停止侵權行為并賠償人民幣一萬元的調(diào)解建議。“本來是抱著試一試的心態(tài),沒想到維權中心這么快就幫助我有效保護了自己的專利權。”鄒先生感慨道。
去年,全市共有603人次通過電話、網(wǎng)絡、信件、來訪等方式咨詢知識產(chǎn)權事宜,維權援助中心共接收維權援助案件64件,符合受援條件的57件;舉報投訴案件41件,符合立案條件并移送舉報投訴案件35件。
舉報屬實可獲獎勵
維權援助中心還有舉報“技能包”。中心負責人表示,對舉報人的相關信息將進行嚴格保密,經(jīng)查證屬實,舉報人還能獲得相應獎勵。“設置舉報有獎制度,一定程度上激發(fā)了‘幕后’的維權力量,與中心的臺前維權援助互為補充,進一步加大了我市知識產(chǎn)權的保護力度。”
具體來說,提供被舉報人的違法事實、線索和部分證據(jù),協(xié)助查處工作,舉報情況與事實結論相符的,可獲800元至1000元的獎勵;提供違法行為的線索,不直接協(xié)助查處工作,舉報情況與事實結論基本相符的,給予500元至800元的獎勵;僅為懷疑或推測性舉報,經(jīng)查證與事實結論相符或基本相符的,給予100元至500元的獎勵。但如果舉報線索對查處知識產(chǎn)權案件有特別重大貢獻,舉報人所獲的獎勵可以不受最高獎勵金額限制。自2012年以來,已有數(shù)十人獲得獎勵。
維權援助向基層延伸。市知識產(chǎn)權維權援助中心在晉江、石獅、南安、鯉城高新區(qū)、安溪等地設立分中心,在泉州市海峽知識產(chǎn)權服務中心等5個單位設立工作站。每年舉行三四次固定場所的知識產(chǎn)權志愿者服務活動,每個月組織1—2次志愿者入企業(yè)開展幫扶活動。(記者 林銘珊 許雅玲)