自物業(yè)管理提升專項行動開展以來，山霞鎮(zhèn)堅持黨建引領，以各小區(qū)為主陣地，創(chuàng)新實施“五全工作法”，五維并進，扎實推進物業(yè)管理工作提質增效，切實增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

全行業(yè)落實

打牢物業(yè)提升底子

　　山霞鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長的物業(yè)管理提升工作領導小組，帶領8個職能小組深入各小區(qū)，聚焦民生需求，全面梳理問題表象，制定一小區(qū)一檔案、開展一周一調度。整合各部門資源力量，常態(tài)化開展人居環(huán)境整治、隱患排查、執(zhí)法進小區(qū)等專項行動，累計完成環(huán)境巡查整治5次，完成隱患整改9處，統(tǒng)一開展小區(qū)安防演練1次，夯實物業(yè)小區(qū)管理提升基礎。

全角度宣傳

唱響共建共享曲子

　　全方位、多角度開展小區(qū)物業(yè)提升宣傳工作。通過微信公眾號、小區(qū)微信群等線上平臺，發(fā)布物業(yè)管理提升的動態(tài)信息、政策法規(guī)解讀等內容，增強居民的知曉度和參與度。線下則通過懸掛橫幅、宣傳冊、活動進小區(qū)等形式，搭建起居民與物業(yè)之間的溝通橋梁，激發(fā)居民參與物業(yè)管理的熱情，形成“人人關心物業(yè)、人人支持物業(yè)、人人參與物業(yè)”的良好氛圍。

全層級下沉

做實黨員賦能里子

　　發(fā)揮基層黨組織堡壘聚合效應，召集組建3支黨員志愿服務隊伍，進一步充實基層治理力量；實行“鎮(zhèn)領導掛鉤、在職黨員下沉、村兩委參與、居民群眾共治”的工作機制，在小區(qū)、樓棟設置“民情收集箱”，業(yè)委會辦公室張貼“微心愿”板塊，摸底收集居民“心愿”訴求，掛鉤領導、駐村干部及村“兩委”充分利用小區(qū)議事廳、惠女調解室等平臺進行一線調度，切實協調白鷺花園、金禾苑等小區(qū)新增電動車充電樁14個，修復破損路面33平、墻面10處，更換公共照明燈具12個、消防設施6套，完成矛盾糾紛化解調處2件。

全過程指導

開好專業(yè)賦能方子

　　采取單建、聯建、派駐黨建指導員等多種方式，逐步推動小區(qū)黨組織、“紅色物業(yè)”、業(yè)委會實現“全覆蓋”；通過“現場動員+會議推進+部門指導”三步走，為業(yè)委會籌備成立、協商議事、設施建設等方面提供專業(yè)指導；邀請第三方標準化建設專家為小區(qū)“把脈號診，對癥下藥”，助力小區(qū)物業(yè)管理標準化提升。

全方位監(jiān)督

搭好紀法賦能臺子

　　“內外兼修”，保障各項管理提升措施的有效落實。一方面是加強內部監(jiān)管，將黨建工作、居民滿意度等納入物業(yè)服務企業(yè)“信用檔案”考評內容，將評價結果作為物業(yè)準入和退出的重要依據。另一方面是加強外部監(jiān)督，建立各小區(qū)小微權力監(jiān)督群，邀請業(yè)委會成員、物業(yè)管理、片區(qū)民警、黨風廉政監(jiān)督員等入群開展時時監(jiān)督，同時聯合安辦、綜治、司法、公安等搭建多部門聯動聯處平臺，針對小區(qū)消防、設備維保、車輛亂停放等進行常態(tài)化巡檢，確保物業(yè)服務亂象得到有效治理。

　　山霞鎮(zhèn)黨委書記吳迪表示，通過兩個多月來的走訪調度及專項行動開展，山霞鎮(zhèn)各小區(qū)物業(yè)管理服務得到了極大的改觀。下一步，山霞鎮(zhèn)將壓緊壓實各方責任，充實多方力量，持續(xù)探索物業(yè)管理新模式，提升物業(yè)管理水平，深化黨建引領共建共治共享的小區(qū)治理格局，著力實現住宅小區(qū)從“住有所居”向“住有宜居”蛻變。