為落實“企業(yè)辦事不出園區(qū)”改革工作部署,市、區(qū)兩級政務服務中心充分發(fā)揮長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政務服務工作站樞紐作用,聯(lián)合多部門推動政務服務下沉。通過設立“固定服務日”、開展政策宣講、實施送證上門等多元化舉措,已為多家企業(yè)解決急難愁盼問題,切實讓園區(qū)企業(yè)少跑腿、好辦事。
每周三“固定服務日”
服務直達家門口
長泰區(qū)政務服務中心“跑腿辦”聯(lián)合區(qū)住建、自然資源、市場監(jiān)管等審批部門及長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū),精準對接企業(yè)需求,將每周三上午設立為固定服務日。運行以來,服務專員通過現(xiàn)場辦公、集中辦理、政策咨詢、材料指導等方式,已解決多家企業(yè)的急難愁盼問題,讓“定時辦”成為園區(qū)企業(yè)的定心丸。
審批結果送上門 項目投產(chǎn)再提速

3月11日上午,針對亞歷山大(福建)陶板制造有限公司的項目收尾需求,“跑腿辦”專員聯(lián)合住建、自然資源部門審批服務專員在工作站現(xiàn)場送達了《項目規(guī)劃條件核實意見書》和《消防驗收結果通知書》。企業(yè)無需往返大廳、無需多頭對接,在園區(qū)內(nèi)即完成關鍵審批,切實感受到服務的高效便捷,助力項目加快投產(chǎn)。
靠前受理解難題 項目報建不出園

3月18日上午,“跑腿辦”企業(yè)服務專員聯(lián)合自然資源部門審批服務專員,在現(xiàn)場為漳州興宏山金屬制品有限公司受理規(guī)劃報建事宜。通過部門協(xié)同、靠前服務、現(xiàn)場幫辦代辦,助力企業(yè)項目在“家門口”即可辦件,推動項目快審批、快落地、快建設。
送證上門優(yōu)服務 閉環(huán)管理全覆蓋

同日上午,“跑腿辦”企業(yè)服務專員聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局審批服務專員,主動將59份特種設備使用登記證送達遠大作物科學(福建)有限公司。工作人員現(xiàn)場核對證件信息與設備編號,并同步送上安全提醒及后續(xù)管理須知,構建起從“需求對接、全程指導”到“線上審核、協(xié)同代辦、送證上門”的全鏈條閉環(huán)服務,真正實現(xiàn)企業(yè)辦事不出園區(qū)、服務事項一站式辦結。
市區(qū)聯(lián)動雙渠道
惠企紅利精準達
為有效破解企業(yè)“辦事難”痛點,市、區(qū)兩級政務服務中心堅持問題導向,變“坐等審批”為“主動靠前”。通過市區(qū)協(xié)同宣講與線下深度解讀相結合,將惠企政策精準送達企業(yè)“家門口”,切實打通了服務企業(yè)的“最后一公里”,讓政策紅利與企業(yè)需求的“零距離”對接。
市區(qū)協(xié)同宣講,精準破解“辦事難”

針對長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)企業(yè)集聚、涉外用工需求突出的特點,市政務服務中心科技局窗口堅持問題導向,針對企業(yè)在辦理外國人來華工作許可中遇到的“政策理解不透、申報流程不熟、系統(tǒng)操作生疏”等痛點,主動將服務窗口前移。3月27日,聯(lián)合長泰區(qū)科技局、開發(fā)區(qū)管委會等單位開展專項宣講,通過“政策講清楚、實操教到位、問題答明白”,為8家涉外企業(yè)提供了全流程實操指導與現(xiàn)場答疑?,F(xiàn)場企業(yè)代表對市科技局窗口的高效貼心服務給予高度評價,并贈送錦旗致謝。
線下深度解讀,政策送到“家門口”

為了讓園區(qū)企業(yè)能夠更清晰地了解政策內(nèi)容、享受政策便利,長泰區(qū)政務服務中心通過“線上+線下”雙渠道強化宣傳,積極參與“創(chuàng)業(yè)開發(fā)區(qū) 生活旅游區(qū)”2026年長泰區(qū)“四鏈融合”工作暨產(chǎn)業(yè)供需對接會,現(xiàn)場開展“企業(yè)辦事不出園區(qū)”相關政策解讀,從政策出臺背景、兩大核心服務方式、三類事項清單、四大貼心服務、工作進展等方面進行全面細致講解,將惠企政策送到“家門口”。
下一步,“跑腿辦”將持續(xù)擦亮“不找人 好辦事”金字招牌,在市、區(qū)兩級政務服務中心的協(xié)同聯(lián)動下,以長泰經(jīng)濟開發(fā)區(qū)政務服務工作站為抓手,持續(xù)推進“定時辦+預約辦”服務模式。同時,常態(tài)化開展服務進園區(qū)、進企業(yè)行動,以更優(yōu)質(zhì)的政務服務為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和重點項目推進提供堅實保障。