臉白白、尾巴短短的“小雪”。

　　“‘小雪’真的好胖呀！”一名游客指著玻璃窗內(nèi)毛茸茸的身影小聲道。

　　“噓！小熊貓可聽(tīng)不得這些……”一旁的同伴連忙笑著反駁。

　　熙熙攘攘的人群中，記者站得筆直，心里惦記著玻璃窗內(nèi)那些毛茸茸的身影，暗嘆人與人之間的悲喜并不相通：她離熊貓最“遠(yuǎn)”的距離，竟是隔著一道檢票閘機(jī)。記者此時(shí)的身份也不是記錄者，而是身穿志愿者馬甲、站在閘機(jī)旁維持秩序的“臨時(shí)工作人員”。

　　誰(shuí)曾想呢，從上午8:30到下午5:00，除去午間匆匆扒飯的30分鐘，記者在熊貓世界的“家門(mén)口”站了整整8個(gè)小時(shí)。

　　緣起：從“追貓人”到志愿者

　　今年新春，福州最熱門(mén)的打卡地，非重新煥發(fā)生機(jī)的熊貓世界莫屬。五只從成都來(lái)的大熊貓“啟程”“啟航”“艾倫”“晶亮”“榮耀”在這里安家，瞬間點(diǎn)燃了全城的熱情。

　　記者和無(wú)數(shù)市民一樣，想親眼見(jiàn)見(jiàn)這些圓滾滾的“國(guó)寶天團(tuán)”，奈何官方小程序提前7天的預(yù)約票總是一搶而空。

　　搶不到票，那就換個(gè)方式靠近。于是，記者報(bào)名成為了園區(qū)的一名志愿者，崗位就在北大門(mén)檢票點(diǎn)，任務(wù)是引導(dǎo)游客有序排隊(duì)，協(xié)助工作人員核對(duì)門(mén)票信息，并時(shí)刻注意閘機(jī)播報(bào)的票種是否與游客本人相符。

　　見(jiàn)聞：閘機(jī)前的“人間熊貓劇”

　　站崗8小時(shí)，閘機(jī)成了記者觀察人間百態(tài)的窗口，一天下來(lái)，親手接待、登記了約50名符合免票政策的游客，包括現(xiàn)役軍人、殘疾人、消防救援人員，每當(dāng)聽(tīng)到閘機(jī)清脆的驗(yàn)證通過(guò)提示音，疲憊感就消散不少。

　　不少“追貓人”拿著集章冊(cè)匆匆從園區(qū)內(nèi)跑來(lái)，焦急地詢問(wèn)能否出去蓋章。按照規(guī)定，游客出園后就不能再次進(jìn)入，所以記者學(xué)工作人員接過(guò)一本本冊(cè)子，小跑著到園外的“小能咖啡”，幫游客蓋上一枚枚小熊貓印章。“好可愛(ài)哦！”集章冊(cè)被遞回手中，游客們或端詳，或互相展示，帶著心滿意足的神情，繼續(xù)游園之旅。

下午2點(diǎn)34分，獎(jiǎng)勵(lì)自己一杯“小能咖啡”。

　　提醒：新規(guī)上線與常見(jiàn)“踩坑”

　　然而，也有故事充滿了遺憾。“我們從外地趕來(lái)的，真的不能進(jìn)去嗎？”一位老人抱著滿臉期待的孩子，在售票點(diǎn)前急得滿頭大汗。他們不知道需要提前7天預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)早已無(wú)票可售。還有一群結(jié)伴而來(lái)的游客，因?yàn)橛腥祟A(yù)約的是上午場(chǎng)，有人約的是下午場(chǎng)，最終無(wú)法同時(shí)入園，精心策劃的旅行留下了遺憾。這些場(chǎng)景讓記者深感提前閱讀官方公告、指南的重要性。

　　2月6日，園區(qū)為打擊“黃牛”出臺(tái)了最新規(guī)定，這是一個(gè)所有計(jì)劃前往的游客都必須知曉的關(guān)鍵信息。持中國(guó)大陸身份證的游客，購(gòu)票后必須攜帶身份證原件，通過(guò)刷證入園。線下窗口將只提供游玩紀(jì)念票，而紀(jì)念票不具備刷碼入園的功能。

　　持有護(hù)照、臺(tái)胞證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、外國(guó)人永久居留身份證的游客，或未攜帶身份證、戶口簿的游客，需要在線上購(gòu)票后，本人前往線下窗口，出示購(gòu)票預(yù)約憑證和有效身份證件，換取紙質(zhì)門(mén)票，憑票碼刷碼入園。

長(zhǎng)相帥氣的“艾倫”。

　　圓夢(mèng)：與熊貓“同步下班”

　　下午5點(diǎn)是志愿者的下班時(shí)間，比熊貓的“下班”時(shí)間早半小時(shí)。夕陽(yáng)的余暉給夢(mèng)山路披上金色，當(dāng)記者脫下志愿者馬甲，站得酸痛的腿也無(wú)法阻擋“30分鐘速通熊貓世界”的挑戰(zhàn)。隔著玻璃，記者看到“艾倫”像個(gè)不知疲倦的“全自動(dòng)竹竿削皮機(jī)”，手腳并用地啃食竹子，隔壁的“榮耀”則慵懶地癱坐著，用臉倚著竹竿，一副與世無(wú)爭(zhēng)的愜意模樣。小熊貓們毛茸蓬松，靈巧地在樹(shù)枝間穿梭，完全不在意人類的“評(píng)價(jià)”。

　　當(dāng)工作人員招呼大熊貓們回家（簡(jiǎn)稱“收貓”），我和國(guó)寶們也算是“同步下班”了。

今天先睡覺(jué)，明天再“啟航”。

　　貼士：一份“熊貓粉”的游園指南

　　結(jié)合一天的觀察，記者整理出這份游園備忘錄，希望能幫到更多市民游客。

　　預(yù)約是頭等大事，務(wù)必提前7天，在“福州熊貓世界”官方微信小程序搶票。上午場(chǎng)的熊貓通常更活躍。第三方平臺(tái)購(gòu)票有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道。

　　交通可以很綠色：乘坐地鐵4號(hào)線至陸莊站，從B口出站即可換乘“地鐵熊貓世界接駁環(huán)線”公交，直達(dá)南門(mén)。

　　南北門(mén)有區(qū)別：南門(mén)入口是一段斜坡，北門(mén)則需爬一段樓梯。若與朋友走散，約在園區(qū)內(nèi)的游客中心匯合是最佳選擇，從外圍繞行會(huì)遠(yuǎn)很多。

　　蓋章的訣竅：集章愛(ài)好者請(qǐng)注意，印章處在北門(mén)大外的“小能咖啡”。若不想出園，可禮貌詢問(wèn)出口處的工作人員或志愿者能否幫忙。

　　沒(méi)有預(yù)約的邂逅：即使沒(méi)搶到門(mén)票，你也可以在“小能咖啡”坐坐，運(yùn)氣好時(shí)，透過(guò)圍欄或許能瞥見(jiàn)小熊貓的身影。

　　溫暖的舉手之勞：出園閘機(jī)無(wú)需刷證，請(qǐng)將寬敞的通道禮讓給推嬰兒車或行動(dòng)不方便的游客。家長(zhǎng)也請(qǐng)牽好自己的孩子，避免被閘機(jī)磕碰。

　　傍晚離開(kāi)時(shí)，喧囂的聲浪已隨暮色退去。望著最后一波游客心滿意足地走出閘機(jī)，園區(qū)重歸寧?kù)o。記者新加入的“熊貓粉”微信群里，消息依然在歡快地跳動(dòng)。而玻璃窗后那些毛茸茸的身影，或許正揣著“追貓人”們留下的笑語(yǔ)，懶洋洋地躺著，為明天新一輪的“營(yíng)業(yè)”攢足元?dú)?。（記?林夏悅 文/圖）

“晶亮”吃播現(xiàn)場(chǎng)。網(wǎng)友立青 攝

市民游客做客“晶亮”的家。網(wǎng)友立青 攝