閩南網(wǎng)2月9日訊(通訊員 林燕 閩南網(wǎng)記者 陳玉玲)9日,泉州市交通運(yùn)輸局曝光8起出租汽車(chē)行業(yè)違法違規(guī)典型案例,旨在進(jìn)一步規(guī)范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,提升服務(wù)水平,維護(hù)行業(yè)形象,為廣大人民群眾提供更加平安、便捷、溫馨的出行服務(wù)。
案例一:不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
2026年1月19日16時(shí)12分,某捷出租汽車(chē)公司閩CD**30號(hào)駕駛員從中閩百匯商場(chǎng)載客至豐澤區(qū)南少林寺演武廳,全程4.2公里,收取乘客25元,該駕駛員存在提前打表的違法行為,造成不良社會(huì)影響。市交通運(yùn)輸局立案調(diào)查后,責(zé)令所屬公司退還車(chē)費(fèi),并依法對(duì)駕駛員處以500元頂格罰款。泉州市某捷汽車(chē)出租有限公司對(duì)該駕駛員一并作出停車(chē)學(xué)習(xí)7天、扣除服務(wù)文明獎(jiǎng)200元的內(nèi)部處理。
案例二:議價(jià)
2025年9月22日晚,晉江某通出租汽車(chē)閩CDH**97號(hào)駕駛員葛某在晉江機(jī)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)主動(dòng)招攬乘客,議價(jià)收取35元車(chē)費(fèi),構(gòu)成議價(jià)違法行為。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)葛某處以400元罰款。
案例三:違規(guī)收費(fèi)
2025年11月16日上午,惠安某興出租汽車(chē)閩CDB**75號(hào)駕駛員蔡某從東美路載客至潯埔村,打表金額16.5元,實(shí)際收取37元,存在違規(guī)收費(fèi)行為。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)蔡某處以200元罰款。
案例四:途中甩客
2025年6月3日晚,閩CDC**08網(wǎng)約車(chē)駕駛員夏某通過(guò)某滴平臺(tái)接單,從火炬工業(yè)區(qū)前往嘉琳廣場(chǎng),途中因路線問(wèn)題與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),并在國(guó)道G324快速通道高架處讓乘客下車(chē),未送達(dá)目的地,構(gòu)成途中甩客行為。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)夏某處以200元罰款。
案例五:無(wú)正當(dāng)理由拒載
2025年10月2日中午,某興出租汽車(chē)閩CDF**26駕駛員在泉州海交館門(mén)口待客時(shí),以堵車(chē)為由拒絕運(yùn)載乘客,構(gòu)成無(wú)正當(dāng)理由拒載。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)駕駛員鐘某處以200元罰款。
案例六:違規(guī)重復(fù)收費(fèi)
2025年9月24日下午,閩CDF**68號(hào)網(wǎng)約車(chē)駕駛員沈某通過(guò)某道出行平臺(tái)接單,從泉州動(dòng)車(chē)站載客至華僑大學(xué),到達(dá)后要求乘客微信支付44元,又通過(guò)平臺(tái)收取24.56元,存在重復(fù)收費(fèi)的違規(guī)行為。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)沈某處以400元罰款。
案例七:無(wú)證營(yíng)運(yùn)
2025年10月14日中午,某順車(chē)信息科技(泉州)有限公司通過(guò)某順出行平臺(tái)向未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的閩CDP**59號(hào)車(chē)輛派單。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)該公司處以10000元罰款,對(duì)駕駛員張某處以3000元罰款。
案例八:不按照規(guī)定使用文明用語(yǔ)
2025年11月23日傍晚,閩CDH**58號(hào)網(wǎng)約車(chē)駕駛員張某通過(guò)某滴平臺(tái)接單,從易嘉地產(chǎn)(開(kāi)元盛世通政店)前往泉州站,因車(chē)內(nèi)已有家人同行,要求4名乘客擠坐后座,遭拒后辱罵乘客,構(gòu)成不按規(guī)定使用文明用語(yǔ)行為。市交通運(yùn)輸局依法對(duì)張某處以200元罰款。