廈門航空45名志愿者走進科技館開展學(xué)雷鋒活動
你教我微笑服務(wù)，我教你科普知識。3月5日將迎來全國第55個學(xué)雷鋒日，昨天，廈門科技館攜手廈門航空開展“點科技之光，展白鷺之志”主題科普志愿服務(wù)活動。
此次廈門航空共有45名志愿者參與志愿服務(wù)活動，將學(xué)雷鋒活動置于廈門科技館內(nèi)，主要開展“文明秩序、安全體驗”、“微笑窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“輔導(dǎo)講解、耐心細致”志愿服務(wù)活動。
科技館里不只是需要講解，還需要禮儀。“廈航的服務(wù)禮儀是標(biāo)桿，志愿者服務(wù)主要向到科技館參觀的廣大市民普及文明有序參觀科技館，傳播文明新風(fēng)；在科技館服務(wù)臺及場館入口處這些窗口位置，向廣大到科技館參觀的觀眾提供咨詢及導(dǎo)引服務(wù)工作，展示廈門科技館、廈門這座文明城市溫馨和諧的形象。”廈門科技館培訓(xùn)部負責(zé)人說，今年要將科技館的服務(wù)質(zhì)量再提升一個臺階。（記者 崔曉旭）
原標(biāo)題：廈門航空志愿者走進科技館服務(wù)
責(zé)任編輯：蔣曉彬
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