再也不用藏著掖著！今后看電影可自帶食品進影院

來源:東南早報 2015-09-12 18:08 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

[摘要]泉州市工商局昨約談市區(qū)電影院線，對各種消費糾紛進行協(xié)調和規(guī)范

　　泉州市工商局昨約談市區(qū)電影院線，對各種消費糾紛進行協(xié)調和規(guī)范——

今后看電影可自帶食品進影院

　　東南早報報道，昨日，泉州市工商局組織電影院線約談會，針對各種電影消費糾紛進行規(guī)范。今后影迷可以自帶飲料等食品進入電影院。

　　“我在市區(qū)美食街買了小吃后去看電影，電影院工作人員把我攔下，說這些小吃不是電影院里賣的爆米花和飲料，不能帶進去。工作人員最后還拿走了我的小吃。”幾天前，市民陳小姐向鯉城工商局12315投訴，認為電影院的行為涉嫌霸王條款。工商人員及時趕到現場調解，陳小姐拿回自己的小吃。

　　但是，由于沒有相關法律法規(guī)規(guī)定消費者能否自帶飲料等食品進電影院，因此，工商部門建議電影院在醒目位置張貼公示。

　　昨日，泉州中心市區(qū)萬達影城、金逸電影院、萬星影城、沃美影城、閩南影城、橫店影城等7家電影院線負責人參加了工商部門舉行的約談會。泉州市工商局12315指揮中心通報了電影院線投訴的數據、熱點問題和典型案例，競爭執(zhí)法科、市場管理科、檢查支隊以及泉州市消委會等相關科室負責人解讀了電影院線經營過程中涉嫌違反法律法規(guī)的行為，并提出整改建議。

　　“建議電影院不要阻止消費者自帶各種食物。”鯉城區(qū)工商局相關工作人員表示。

　　近年來，隨著各電影院線在泉州落地，電影消費糾紛不斷增加，消費者投訴焦點主要集中在會員卡設置有效期、到期會員卡需要付費激活、卡內余額無法取出、續(xù)費起點高、團購電影票補差價、電影院禁止自帶食品等方面。各電影院線負責人表示將積極進行整改，維護消費者合法權益。（記者李菁通訊員楊思默）

　　消費糾紛大增——

　　市區(qū)7家電影院線負責人被約談

　　泉州晚報報道，針對我市電影院線消費糾紛大增的情況，昨日上午，泉州市工商局約談中心市區(qū)7家電影院線相關負責人。

　　據泉州市工商局12315指揮中心統(tǒng)計，今年以來，該中心接到各大電影院線消費投訴達89起，而2013年和2014年期間各類消費咨詢投訴共24起。會上，市工商局12315指揮中心通報了今年以來消費者投訴的焦點，包括電影院會員卡殘值無法取出、續(xù)費起點高、會員卡到期后要付費激活及團購電影票補差價等。

　　市工商局競爭執(zhí)法科、市場管理科、檢查支隊等科室負責人現場解讀了電影院線經營過程中涉嫌違反的法律法規(guī)，并提出了整改建議：個別限價片到影院需加差價應在團購網站上明示，如加價場次、加價影片和加價幅度等，不能在沒有任何購買前提示的情況下以各種理由加價；需要消費者遵守的會員守則必須在辦卡前明示，以顯著方式公開，不得在辦卡后對會員卡的使用規(guī)定、優(yōu)惠條款臨時做出實質性變更。（記者王麗虹）

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