健身次卡被告知過期？相關(guān)部門提醒：不宜過度消費

來源:閩南網(wǎng) 2015-07-24 17:32 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)7月24日訊（閩南網(wǎng)記者陳玉玲）健身次卡過期，但仍有使用次數(shù)，卡就不能用了嗎？日前，市民陳小姐就遇到這樣的問題。她所辦理的50次健身卡，使用不到5次，就被商家告知，該卡已過期。你遇到過類似問題嗎？該如何處理呢？

　　報料：健身卡過期商家拒不退款

　　一年前，在泉州工作的陳小姐在市區(qū)某健身會所辦理會員卡。在工作人員的介紹下，她辦理了健身次卡，一次性充值1500元。按會所的規(guī)定，該卡可在一年內(nèi)使用50次。

　　豈料，卡辦好不久，由于工作變動，陳小姐便被公司調(diào)回福州?？紤]到兩地來回不便，且該卡只用了不到5次，陳小姐試圖與會所溝通，希望能延長使用期限。但該要求遭到健身會所拒絕。

　　時間很快過去，陳小姐這張價值1500元的健身次卡，只用了不到5次，便過了使用期限。健身會所已明確表示，不會退款給陳小姐。

　　回應(yīng)：辦卡前有告知　過期不退

　　據(jù)該健身會所的劉經(jīng)理介紹，目前，該健身會所內(nèi)有兩種類型的會員卡，分為年卡和次卡。次卡，是以使用該健身會所的次數(shù)計算的，一般以50次起售。他介紹，健身次卡的使用期限多為1年左右。除非一次性購買的次數(shù)較多，則會所可適當(dāng)延長使用期限。

　　另外，他也表示，在顧客辦理會員卡時，工作人員都會告知會員卡的使用期限，在合同中也有注明。超過有效期，不管卡里次數(shù)剩多少，健身卡皆不能繼續(xù)使用。

　　提醒：充值應(yīng)理性不宜過度消費

　　原定可使用50次的健身卡，僅使用不到5次就過期了。那么，商家給健身次卡設(shè)置有效期，這合理嗎？

　　對此，泉州市工商局陳主任說，健身次數(shù)卡和其他預(yù)付卡不同。在辦理健身次卡時，顧客已經(jīng)買斷了這一服務(wù)，并享有商家提供的折扣。商家也有權(quán)要求顧客履行一定的義務(wù)，比如，在規(guī)定時間里使用該卡等。陳主任說，類似電影院會員卡、美容院會員卡等充值預(yù)付卡，商務(wù)部有明確規(guī)定，此類用充值的方式享受服務(wù)的會員卡，不應(yīng)設(shè)有效期。她說，像陳小姐這種情況，由于個人原因?qū)е驴ㄟ^期的，工商局一般不受理。

　　福建凱泉律師事務(wù)所的白向陽律師也認(rèn)為，在該事件中，健身會所可以給健身卡次數(shù)設(shè)有效期，但應(yīng)該在卡上或辦卡協(xié)議上明確約定，否則視為沒有效期。

　　陳主任建議，在辦理會員卡時，市民應(yīng)理性考慮消費，不要過度充值。

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