小社區(qū),大社會(huì)?;鶎由鐓^(qū)治理是否高效順暢,與每一個(gè)居民的生活息息相關(guān),其中,業(yè)主委員會(huì)所發(fā)揮的作用日益凸顯。為推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理健康快速發(fā)展,近日,豐澤區(qū)泉秀街道首次對(duì)其所轄范圍內(nèi)住宅小區(qū)的優(yōu)秀業(yè)委會(huì)主任進(jìn)行了表彰。
那么,這些基層社區(qū)治理的優(yōu)秀“探路者”有何心得呢?記者走訪了泉秀街道兩個(gè)頗具代表性的小區(qū),一個(gè)是2007年交房的陽光曼哈頓小區(qū),一個(gè)是由原先的“城中村”汀洲新村和大淮新村合并而成的泉淮社區(qū),傾聽業(yè)委會(huì)主任和社區(qū)管理者的經(jīng)驗(yàn)之談。
陽光曼哈頓小區(qū)
新小區(qū)成立業(yè)委會(huì)協(xié)管物業(yè)
據(jù)陽光曼哈頓業(yè)委會(huì)主任施惠雅介紹,該小區(qū)住戶共有500多戶,2007年交房入住時(shí),小區(qū)已配有物業(yè)公司,但環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、治安保障等情況不夠理想。在社區(qū)的幫助下,小區(qū)于2014年9月成立了業(yè)主委員會(huì)。
“業(yè)委會(huì)成立后,我們就小區(qū)存在的問題跟物業(yè)公司進(jìn)行了商討,要求物業(yè)公司采取整治行動(dòng)。”施惠雅說,短短幾個(gè)月,小區(qū)情況有了明顯改觀,不僅入門大廳煥然一新,前門增設(shè)安全防盜門,公共區(qū)域也安裝了文體活動(dòng)設(shè)施。
“小區(qū)的事情看起來都是些雞毛蒜皮的事,垃圾、水電、蟲害,可每件都關(guān)系著全體業(yè)主的利益,事情小卻責(zé)任重大。自從業(yè)委會(huì)成立后,小區(qū)里的業(yè)主們看到什么問題都會(huì)跟我講,大家對(duì)小區(qū)的認(rèn)可度、責(zé)任心、歸屬感都在增強(qiáng)。雖然平時(shí)協(xié)調(diào)解決問題會(huì)累些,但是住了這么多年,早就把小區(qū)當(dāng)家。多做些事情,既是為自己,也是為大家能安居樂業(yè)。”施惠雅說,為了提高協(xié)助小區(qū)物業(yè)管理工作的水平,她正利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《福建省物業(yè)管理》等相關(guān)法律和知識(shí)。
如今,該小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到98%,業(yè)委會(huì)也成為業(yè)主與物業(yè)公司溝通聯(lián)絡(luò)的有效渠道。施惠雅透露,根據(jù)業(yè)主們的反映,下一步業(yè)委會(huì)還要與物業(yè)公司協(xié)商,規(guī)范樓層架空層和小區(qū)消防應(yīng)急通道的管理。
泉淮社區(qū)
“三老”小區(qū)煥發(fā)新氣象
“原來小區(qū)里小攤販很多,隨地殺雞宰鴨,污水橫流,治安狀況也不好。”在泉淮小區(qū)居住了10余年的一位大媽回憶起從前該小區(qū)的狀況,不禁搖了搖頭。
由大淮新村、汀洲新村這兩個(gè)居住小區(qū)合并組成的泉淮社區(qū),樓齡均有25年左右。泉淮社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任林志忍介紹,“泉淮社區(qū)有66棟樓房,約5000名居民、30個(gè)出入口,小區(qū)可以用三個(gè)‘老’字來形容:樓房老舊、設(shè)施老化、居住人員以老人和流動(dòng)人口及低收入家庭為主。”開放式小區(qū)的“先天不足”,帶來了諸多問題。社區(qū)自2009年籌備組建業(yè)主委員會(huì),于2010年實(shí)現(xiàn)小區(qū)封閉式管理,近期還專門整治清理了儲(chǔ)藏間出租居住的問題,如今衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)治安均有大幅提升。
記者在小區(qū)內(nèi)看到,在設(shè)立智能門禁、增設(shè)保安崗?fù)?、完善周邊封控設(shè)施的基礎(chǔ)上,小區(qū)還對(duì)道路實(shí)施規(guī)劃,設(shè)置停車位,設(shè)立了供居民活動(dòng)的文化廣場(chǎng)和各種文體活動(dòng)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了對(duì)空間的有效利用。獨(dú)具特色的是,該小區(qū)還針對(duì)一些居民喜愛種植花草的特點(diǎn),單獨(dú)規(guī)劃出一塊草藥園,供居民種植中草藥或各式花卉。
林志忍說,下一步,社區(qū)將朝著“平安—宜居—和諧”三步走的目標(biāo)努力,廣泛聯(lián)系各政府單位、高校、社會(huì)義工組織,整合社會(huì)資源,在小區(qū)內(nèi)開展疾病防控知識(shí)普及、關(guān)愛老人等志愿活動(dòng),進(jìn)一步提升社區(qū)管理水平。(記者 謝曦 實(shí)習(xí)生 紀(jì)振宇)