■273二手車(chē)交易網(wǎng)泉州市場(chǎng)有點(diǎn)亂,多數(shù)加盟店為本地二手車(chē)行
■工商部門(mén)表示,通過(guò)該平臺(tái)購(gòu)車(chē)出問(wèn)題,273網(wǎng)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

泉州的273網(wǎng)站門(mén)店多為本地二手車(chē)行加盟
想買(mǎi)二手車(chē),您到哪里了解信息呢,一些市民可能會(huì)到“273二手車(chē)交易網(wǎng)”上逛一逛。不過(guò)近日記者從鯉城區(qū)工商局了解到,泉州一位市民通過(guò)273二手車(chē)交易網(wǎng)訂購(gòu)了一輛限量版路虎,交完訂金后發(fā)現(xiàn)該車(chē)只是普通車(chē),二手車(chē)主卻翻臉不認(rèn)人,稱(chēng)從未說(shuō)過(guò)車(chē)輛為限量版,并拒絕退還訂金。
目前,泉州已有多家273二手車(chē)交易網(wǎng)的門(mén)店。早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),273網(wǎng)站泉州市場(chǎng)亂象不少,該網(wǎng)站在泉州的實(shí)體門(mén)店多為本地二手車(chē)行加盟。工商部門(mén)表示,市民通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行二手車(chē)交易發(fā)生糾紛,273網(wǎng)站需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
案例:普通車(chē)當(dāng)限量版賣(mài) 273網(wǎng)站有點(diǎn)亂
今年1月,工商部門(mén)接到這樣一件投訴,一位市民稱(chēng),自己通過(guò)273二手車(chē)交易網(wǎng)看中了一臺(tái)2012款路虎極光“維多利亞限量版”。根據(jù)網(wǎng)站資料顯示,該車(chē)為泉州某二手車(chē)行提供。
因?yàn)閷?duì)限量版車(chē)型的熱愛(ài),這位市民立即與賣(mài)家聯(lián)系,隨后在273網(wǎng)站工作人員的陪同下,到二手車(chē)行看車(chē)并簽訂合同。合同約定,消費(fèi)者交納2萬(wàn)元訂金后就能拿走兩把車(chē)鑰匙。該市民在初步查看車(chē)輛沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,興沖沖地簽訂了合同,交了2萬(wàn)元。
3天后提車(chē)時(shí),經(jīng)過(guò)查看和比對(duì),該市民發(fā)現(xiàn)這輛路虎極光并非限量版,只是普通版本,兩款新車(chē)的價(jià)格差了20多萬(wàn)元。原本沖著“限量”而來(lái)的他覺(jué)得被網(wǎng)站和車(chē)行欺騙,要求退還訂金,卻遭到了拒絕。
車(chē)行稱(chēng),合同上并未寫(xiě)明車(chē)輛為限量版,自己也沒(méi)有和消費(fèi)者說(shuō)過(guò)車(chē)為限量版,不存在過(guò)錯(cuò),沒(méi)有退還訂金的理由。該市民只好撥打12315投訴,工商部門(mén)介入調(diào)解之后,雙方仍未達(dá)成調(diào)解協(xié)議。目前,該市民表示將通過(guò)法律途徑解決。
事實(shí)上,消費(fèi)者通過(guò)273網(wǎng)買(mǎi)車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題并不是頭一遭。去年8月,武漢市民邢先生花11.6萬(wàn)元買(mǎi)了一輛二手大眾邁騰汽車(chē),結(jié)果車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,賣(mài)車(chē)者也非車(chē)主本人。到4S店查詢(xún)維修記錄后,邢先生發(fā)現(xiàn)車(chē)輛里程表造假,維修時(shí)里程記錄為7.92萬(wàn)公里,而他提車(chē)后的里程表顯示是6.17萬(wàn)公里。另外,因車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、行車(chē)抖動(dòng),4S店建議客戶(hù)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)大修。
遇到這樣的問(wèn)題,273網(wǎng)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?二手車(chē)信息發(fā)布上網(wǎng)誰(shuí)來(lái)監(jiān)督?現(xiàn)實(shí)中的273網(wǎng)門(mén)店又提供怎樣的服務(wù)?通過(guò)網(wǎng)站看二手車(chē),到底靠不靠譜?