福安松羅派出所為學(xué)生開(kāi)辟辦證綠色通道
8月30日，家住松羅鄉(xiāng)王家村的范師傅帶著兩名十五、六歲的男孩趕到福安市公安局松羅派出所求助：由于暑假期間其孩子不慎將身份證遺失，且孩子也沒(méi)有及時(shí)告訴家長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)臨近，要去福州讀書(shū)，可是身份證怎么找也找不到……針對(duì)這一情況，派出所開(kāi)辟周末綠色通道，只用10分鐘就為其孩子辦理了身份證加急服務(wù)，范師傅對(duì)松羅派出所為民服務(wù)的行為連連稱謝。
據(jù)了解，暑期學(xué)生外出游玩時(shí)身份證遺失或消磁的情況較多。新學(xué)期來(lái)臨，陸續(xù)上門(mén)辦證的學(xué)生增加，松羅派出所也迎 來(lái)了辦證的小高峰期。針對(duì)這一情況，松 羅派出所采取各項(xiàng)措施，積極應(yīng)對(duì)。
為讓學(xué)生辦證更加高效便捷，松羅派 出所不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，提高窗口服務(wù)能力和群眾滿意度，主動(dòng)為學(xué)生提供綠色通 道服務(wù)。民警放棄部分休息時(shí)間，提供延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、預(yù)約等服務(wù)，通過(guò)延長(zhǎng)戶籍窗口開(kāi)放時(shí)間和受理時(shí)間，確保學(xué)生的戶籍業(yè)務(wù)等及時(shí)辦理，同時(shí)民警還利用周末休息 時(shí)間為學(xué)生辦證。
此外，派出所還在宣傳欄等處粘貼辦理業(yè)務(wù)所需材料，對(duì)學(xué)生辦理業(yè)務(wù)所需材料詳盡告知，耐心導(dǎo)引，避免多跑腿，樹(shù)立了公安服務(wù)窗口的良好形象。
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