近年來，漳浦縣民政局打破傳統(tǒng)救助模式局限，創(chuàng)新“政府指導＋專業(yè)社工＋多元聯(lián)動”機制，為民政救助對象量身定制幫扶方案，推動全縣民生救助從“普惠式覆蓋”向“精準化賦能”轉(zhuǎn)型。

　　56歲的鄭某，是漳浦縣六鰲鎮(zhèn)的肢體一級殘疾人員。由于長期臥床引發(fā)關(guān)節(jié)退化、肌肉萎縮等并發(fā)癥，加上缺乏專業(yè)的康復護理讓她的健康狀況持續(xù)惡化，日常起居需全程依賴他人照料。雪上加霜的是，75歲的丈夫喪失勞動能力，36歲的兒子同為聽力與言語多重一級殘疾，僅靠打零工賺取的微薄收入，勉強支撐著一家三口的生計。

　　狹小的危房暗藏安全隱患，單一收入難以維系基本生活，這個家庭深陷生存困境。更讓人揪心的是心理與社會的雙重孤立：鄭某焦慮抑郁、求助無門，丈夫身心俱疲，兒子身殘志堅卻難改窘境，臨時救助杯水車薪。缺乏長效幫扶的他們，陷入“明知根源卻無力改變”的困境。

　　得知這一情況后，漳浦縣民政局迅速統(tǒng)籌資源，由誠志社會工作服務(wù)中心社工具體實施，構(gòu)建起“民政指導、社工操盤、多方聯(lián)動”的幫扶體系，既為這個家庭解了燃眉之急，更鋪就了長遠發(fā)展之路。

　　“我們協(xié)助對接殘疾人補貼、臨時救助政策，跟進危房改造全流程。”誠志社工項目主管劉愛玲告訴記者，同時提供個性化心理疏導，化解家庭內(nèi)部矛盾。此外，還聯(lián)動多方資源，引入志愿者幫扶、修復親屬關(guān)系，為其兒子定制就業(yè)培訓并對接崗位，筑牢家庭長遠發(fā)展的支撐。

　　一系列幫扶政策的落地，讓這個家庭實現(xiàn)了全方位蛻變：住房安全有了堅實保障，政策補貼疊加穩(wěn)定的就業(yè)收入，穩(wěn)穩(wěn)改善了經(jīng)濟狀況；家庭成員的負面情緒得到有效疏解，家庭氛圍重回和諧溫馨；社會支持網(wǎng)絡(luò)也逐步健全，全年累計接受各級各類補助資金兩萬余元。

　　“前幾年生活比較艱苦，這兩年在政府、鎮(zhèn)村還有社工的照顧下，我們的生活得到改善，相信未來會越來越好，非常感謝大家的幫助。”困難戶男主人鄭某說。

　　近年來，漳浦縣民政局抓實抓細社會救助各項工作，2025年，累計新增城鄉(xiāng)低保對象752人、特困人員91人，注銷城鄉(xiāng)低保對象697人、特困人員54人，累計發(fā)放各類救助資金超1.57億元，完成2301名低保邊緣人口認定，同步開展政策宣講和業(yè)務(wù)培訓，全面提升基層救助服務(wù)能力，切實筑牢民生保障底線。

　　漳浦縣民政局社會救助股負責人王小平表示，2026年，該局計劃從三個方面繼續(xù)深入開展社會救助工作：一是健全分層分類的社會救助體系，持續(xù)推動社會救助提質(zhì)增效，進一步提高主動發(fā)現(xiàn)、應急快處和精準救助能力；二是加強低收入人口動態(tài)監(jiān)測工作，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”的作用，常態(tài)化開展入戶排查；三是加強政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓，計劃到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少開展一次政策宣傳，讓村級民政助理員現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答。（林志鑫 魏庭飛）