閩南網(wǎng)3月29日（閩南網(wǎng)記者 李昌乾 通訊員 吳超 黃才耀 文/圖）本輪疫情發(fā)生以來，在扎實做好疫情防控工作的同時，如何全力保障人民群眾疫情防控期間的就醫(yī)需求。昨天上午，根據(jù)工作安排，閩南網(wǎng)記者深入漳州市醫(yī)院一線采訪，針對社會上關注的疫情期間就醫(yī)診療、核酸檢測、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠程診療等熱點問題，采訪了該院有關負責人。

　　靠前指揮 保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤

　　在此輪疫情期間，閩南網(wǎng)記者了解到，漳州市醫(yī)院面臨現(xiàn)實難點，包括核酸檢測任務繁重，時間緊；部分醫(yī)護人員支援核酸采集；由于社區(qū)管控部分職工無法上班，出現(xiàn)一定的人力資源緊張。

　　據(jù)漳州市醫(yī)院黨委書記郭永林介紹，該院黨委嚴格落實漳州市委市政府的部署和國家第九版診療規(guī)范的要求，進一步強化政治擔當，堅持靠前指揮，迅速行動，抓實抓細疫情防控各項工作，保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤。在此輪疫情期間，漳州市醫(yī)院承擔了4項任務，主要包括對新冠肺炎患者集中收治并進行醫(yī)療救治，該院抽調精干力量，全力救治患者。同時，該院從全院抽調人員保障核酸檢測基地24小時運行，確保大規(guī)模核酸檢測任務能夠保質、保量、按時完成任務。在保障醫(yī)療正常運行上，包括急危重癥患者的搶救任務。郭永林表示，為了保障醫(yī)院日常醫(yī)療及疫情防控工作，醫(yī)院要求科室需要有一半的人員駐守醫(yī)院，現(xiàn)有近1400人駐守在醫(yī)院，他們克服生活上和家庭的困難，堅守崗位，切實保障醫(yī)療安全。此外，大規(guī)模抽調醫(yī)務人員（包括醫(yī)療、護理、檢驗、院感人員）組成核酸采集隊伍，馳援漳州臺商投資區(qū)、泉州晉江市、漳州市龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的大規(guī)模核酸采集任務。郭永林補充道，在人員緊張的情況下，醫(yī)院各黨支部還抽派人員支援社區(qū)的疫情防控和學生的健康宣教工作，共有近20人次參加。

　　另據(jù)漳州市醫(yī)院院長蔡銘智介紹，該院近期克服重重困難，做好人力調配在做好本院疫情防控工作的同時，保證正常診療工作的開展。采取的措施主要包括疫情防控各項工作做到科學精準，重點加強大門管控、預檢分診、規(guī)范發(fā)熱門診的管理，嚴格病房管理，毫不松懈做好院感防控工作，全員防控知識及院感培訓，嚴格全院工作人員的健康管理，包括組織全員核酸檢測、風險排查等。落實好各項防控措施，就是做好正常診療工作的最關鍵保障。同時，醫(yī)院制訂各種應急預案，有效應對各類突發(fā)應急事件。第三，醫(yī)院做好各項物資儲備，包括防護用品、耗材、藥品、試劑的儲備，制訂醫(yī)用設備的調配機制等。第四，也是最關鍵的一點，在合理配置人力資源的前提下，充分調動全體員工的工作積極性與熱情，全力保障醫(yī)療正常運行。

　　以醫(yī)院為“家”在抗疫中貢獻青春力量

進入醫(yī)院前，志愿者嚴格執(zhí)行預檢分診工作

　　作為疫情防控第一道“防線”，漳州市醫(yī)院各個進出口實行分時段管控，疫情防控員、保安、志愿者嚴格執(zhí)行“掃碼、測溫、流行病學史調查”等排查工作。記者在進入住院部采訪之前，先后經(jīng)歷入院大門的掃碼、登記、測溫，道閘邊上志愿者測溫、查碼，門控護士的復查“三碼”等多道程序后，方得以進入住院部。漳州市醫(yī)院風濕免疫病區(qū)護士長張少軍告訴記者，醫(yī)院嚴格落實疫情防控工作要求，為了加強住院部的人員把控和病區(qū)管理，病區(qū)謝絕探視，非必要不陪護，嚴格執(zhí)行“一患一陪護”陪護管理。同時，醫(yī)院近期啟用人臉識別系統(tǒng)，住院患者及陪護須通過人臉信息采集，方能辦理入院。

手術室駐守醫(yī)院醫(yī)護人員居住環(huán)境

　　在的走廊盡頭，記者注意到在一間不大的房間里，除了一張?zhí)梢瓮?，地上還鋪滿4張臨時床位。張少軍告訴記者，為保障醫(yī)院業(yè)務的正常運行，她和同事積極響應“全院50%的醫(yī)務人員，入住醫(yī)院，24小時在崗”的號召，以醫(yī)院為“家”，吃住在醫(yī)院。在兼顧支援一線核酸采集工作的同時，保障病區(qū)正常運轉。張少軍坦言，病區(qū)每天基本滿負荷運轉，工作雖然很累，但更增加了隊員們的凝聚力和責任感。“我們的小妹妹被抽調前往一線參與核酸采集，留院的隊員就要承擔起對方的任務。”張少軍說：“雖然任務量加大，但隊員們沒有怨言，主動承擔，并表示想在抗疫中盡一份力。”

　　疫情期間 多舉措方便市民來院就醫(yī)就診

門診大廳，市民群眾按防控要求，排隊就診就醫(yī)

　　那么，疫情期間如何滿足市民群眾就醫(yī)就診？

　　3月28日上午，閩南網(wǎng)記者從漳州市醫(yī)院了解到，為減少門診等候醫(yī)院停留時間，該院繼續(xù)實行門診預約制度。同時，加大門診預檢分診的人員安排，讓患者進入醫(yī)院更快捷。第三，梳理異常健康碼人員就診流程通道，避免聚集及人員交叉。第四，不斷提升醫(yī)技效率，實現(xiàn)多種檢查日清，減少患者等候時間及來院檢查次數(shù)。

楊曉斌醫(yī)生正在查房，詢問患者病情。

　　值得一提的是，防疫抗疫時期，漳州市醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢，在線開展常見病、慢性病復診，開展線上開藥、在線結算、藥品及報告配送到家等服務。據(jù)介紹，目前，該院現(xiàn)已有53個科室、336名專科醫(yī)師提供在線問診服務，患者可通過“漳州市醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)”，免去了患者到院復診、結算、取藥的時間成本，減少了患者來院次數(shù)，實現(xiàn)患者足不出戶一站式醫(yī)療服務；同時開通藥品“雙通道”服務，方便患者到相應要點就近取藥，極大方便廣大群眾就醫(yī)。

　　聞令而動 組建10批次核酸采集隊2360余人次參加

　　3月20日清晨6點，漳州市醫(yī)院再次集結抗疫核酸采集隊500人，支援薌城區(qū)核酸采集工作，書記郭永林作動員講話。

　　3月27日清晨6點，漳州市醫(yī)院再次集結核酸采集隊700人支援核酸采集工作，院長蔡銘智作動員講話。

　　此輪疫情發(fā)生后，漳州市醫(yī)院積極響應市委市政府的號召，根據(jù)漳州市應對新冠肺炎疫情工作指揮部的部署，彰顯“漳醫(yī)人”的擔當，聞令而動，全力投身到疫情防控一線，與全市人民一起眾志成城、心手相牽，共同構筑起一道守護生命、佑護健康的銅墻鐵壁。其間，漳州市醫(yī)院加強全員核酸采樣、院感等培訓，隨時做好抽調隊伍參與抗疫準備。截至目前，應上級相關部門的要求，該院共組建10批次核酸采集隊，出征支援臺投區(qū)、泉州晉江、龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的核酸采樣工作，共計2360余人次參加，其中，3月27日，調派701位醫(yī)護人員參與薌城區(qū)全員核酸檢測。

一線醫(yī)護人員采核酸累著了 圖片來源：漳州市醫(yī)院

　　在調派醫(yī)護人員參與核酸采集的同時，作為疫情防控工作的關鍵環(huán)節(jié)之一——核酸檢測，漳州市醫(yī)院有條不紊地同步開展。閩南網(wǎng)記者在采訪中了解到，漳州市城市核酸檢測基地共有兩個，其中之一設在漳州市醫(yī)院朝陽分院里，面積約1600平方左右，現(xiàn)有核酸提取儀40臺，PCR擴增儀80臺等各類設備?；貐⑴c運行人員200余人，每日最大負荷可完成6萬管檢測（使用10合1采樣可為60萬人完成檢測，使用20合1采樣可為120萬人完成檢測）。3月11日至3月27日，基地共接收核酸樣本41.4萬管，其中晉江核酸樣本13.1萬管。

　　據(jù)介紹，由于當前核酸檢測工作強度大、節(jié)奏快，為了不耽誤時間、節(jié)約防護服等資源，工作人員一投入工作，常常7~8個小時后才走出實驗室歇口氣，喝水、吃飯、上廁所這些日常小事，對他們而言顯得格外不易，有些工作人員甚至穿著尿不濕工作。他們每日工作時長基本為17、18個小時，24小時在崗情況也十分普遍。