實驗區(qū)市監(jiān)局公開征集旅游行業(yè)虛假宣傳、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)問題線索
為進一步規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序，切實保障廣大游客合法權(quán)益，持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量，近日，實驗區(qū)市監(jiān)局發(fā)布公告，即日起至2026年12月31日，面向社會公開征集旅游行業(yè)虛假宣傳、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)問題線索，嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法行為。
此次線索征集范圍聚焦虛假宣傳、商業(yè)賄賂兩類違法行為：一是虛假宣傳行為，包括對酒店星級、房型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進行不實夸大宣傳，虛構(gòu)資質(zhì)、違規(guī)使用星級標(biāo)識誤導(dǎo)消費者，發(fā)布不實圖文視頻誘導(dǎo)消費，低價攬團后不兌現(xiàn)服務(wù)承諾等；二是商業(yè)賄賂行為，涵蓋旅游購物、景區(qū)、餐飲住宿等經(jīng)營者以回扣、返點、人頭費等形式賄賂導(dǎo)游、旅行社獲取客源，旅行社及導(dǎo)游收受利益強制或誘導(dǎo)游客消費，以及行業(yè)上下游賬外暗中給付收受利益、破壞公平競爭等行為。
實驗區(qū)市監(jiān)局提醒，市民及游客可撥打 12315，或登錄www.12315.cn、微信或支付寶“12315”小程序提交線索，還可以將舉報材料寄至實驗區(qū)金井灣商務(wù)營運中心7號樓5層市場監(jiān)督管理局。（融媒體記者 林小玉）
原標(biāo)題：實驗區(qū)市監(jiān)局公開征集旅游行業(yè)虛假宣傳、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)問題線索
責(zé)任編輯：曾少林
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