新華社北京4月21日電(記者王聿昊、田建川)近期部分旅客反映,自己購(gòu)買的“五一”假期東南亞、澳新方向國(guó)際機(jī)票遇到航班取消等情況。記者采訪行業(yè)協(xié)會(huì)、航空公司獲悉,目前中方航空公司航班計(jì)劃總體平穩(wěn),中外航空公司個(gè)別非主要城市航線航班略有減少,屬境外航油供應(yīng)緊張、個(gè)別航線需求不足下的常規(guī)運(yùn)力調(diào)配。
中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“五一”假期期間,中國(guó)民航計(jì)劃執(zhí)行國(guó)際客運(yùn)航班量同比增長(zhǎng)5.5%。中方航空公司持續(xù)在中亞、東南亞、歐洲等方向加大運(yùn)力投入,飛往境外主要城市航線全部正常通航,航班班次總體穩(wěn)定。
航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,截至4月21日,“五一”假期境內(nèi)航空公司往返東南亞的計(jì)劃航班量同比增長(zhǎng)23%,訂票量同比增長(zhǎng)27%,相關(guān)航線運(yùn)力能夠滿足旅客出行需求。
“4月28日至5月8日,南航集團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行國(guó)內(nèi)至東南亞航線航班超2100班,同比增長(zhǎng)11%;計(jì)劃執(zhí)行國(guó)內(nèi)至澳新航線航班超250班,同比增長(zhǎng)42%。目前相關(guān)航線客票銷售情況良好,訂票量較往年有所增加。”南航運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)部航班調(diào)度室副經(jīng)理張繼豪說(shuō)。
中國(guó)航協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,協(xié)會(huì)已督促會(huì)員航空公司落實(shí)民航主管部門要求,做好暢通免費(fèi)退改通道等工作,全力維護(hù)旅客合法權(quán)益。協(xié)會(huì)還將協(xié)調(diào)各會(huì)員航空公司緊盯市場(chǎng)變化,優(yōu)化運(yùn)力投放,保障旅客出行需求。