黑貓投訴是什么 黑貓投訴網(wǎng)址入口地址介紹
新浪最新推出的黑貓投訴是支持廣大消費(fèi)者在受騙等情況下在線投訴，幫助解決的平臺(tái)，平臺(tái)由新浪推出，提供一個(gè)公正的買(mǎi)家與商家的溝通平臺(tái)。黑貓投訴如何使用，網(wǎng)址多少，一起來(lái)看下吧。
黑貓投訴是什么
即日起，新浪財(cái)經(jīng)征集投訴案例。如果您經(jīng)歷過(guò)消費(fèi)陷阱，如果您是行業(yè)黑幕的知情者，如果您正陷入消費(fèi)糾紛，請(qǐng)來(lái)新浪黑貓投訴平臺(tái)吧！新浪黑貓投訴，為消費(fèi)者和商家提供一個(gè)高效溝通的平臺(tái)。征集案例和調(diào)查結(jié)果將在“3·15”期間公布。
用戶(hù)發(fā)起投訴后，黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，之后分配給商家處理。之后商家會(huì)聯(lián)系用戶(hù)進(jìn)行處理，在商家處理之后，用戶(hù)可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
黑貓投訴平臺(tái)還將推出黑貓投訴榜單，實(shí)現(xiàn)商家信譽(yù)透明化：在黑貓投訴榜單中，企業(yè)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)解決消費(fèi)者投訴，將被錄入黑貓投訴平臺(tái)紅榜，以表彰企業(yè)處理投訴的能力；如在要求時(shí)間內(nèi)一直未解決消費(fèi)者投訴，將被錄入黑貓投訴平臺(tái)黑榜。
黑貓投訴網(wǎng)址入口
地址：http://tousu./
郵箱：heimaotousu@vip.sina.com
微博：https：///heimaotousu
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