增進民生福祉廈門用心用情用力書寫“為民造?！贝鹁?span id="imageplus-nopic-icon">

來源:廈門日報 2026-04-28 16:36 http://www.yyykp.com/

　　“讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。”從課間多出來的5分鐘，到日間手術省下的5000元；從免費公寓里的第一把鑰匙，到“一鍵”上門助老的溫暖訂單……廈門各級各部門在開展樹立和踐行正確政績觀學習教育中，通過辦好一件件可感可及的民生實事，把群眾的急難愁盼變成干部的“履職清單”，用實干實效詮釋了政績的底色是“為民造福”。

　　老小共濟

　　課間延長5分鐘，上門養(yǎng)老“一鍵通”

　　上月中旬，廈門義務教育學校的課間從10分鐘悄悄變成了15分鐘。“多出來的5分鐘，孩子們能真正跑一跑、玩一玩，臉上笑容多了。”一位班主任這樣告訴記者。這是廈門落實“健康第一”育人導向的舉措之一。與之配套的是，學校盤活校園邊角空間，配備AI智慧體育設施，融入閩南童玩、趣味競賽等特色項目，讓學生在運動中健康成長。

　　市教育局聚焦群眾最關心的學位供給、優(yōu)質均衡、學生健康等實事，用實效提升市民教育獲得感。目前，廈門16所市屬優(yōu)質學校全部建成島外校區(qū)，提前完成2027年15所優(yōu)質校島外布局目標，滿足群眾“上好學”期望。與此同時，以“總校+”模式深化辦學改革，全市設立58個試點，由總校統一輸出管理、課程與骨干教師，城鄉(xiāng)、校際差距進一步縮小。

　　這份溫情，也撒向了校園之外。在思明區(qū)一戶老人家里，80歲的林奶奶在i廈門“智慧養(yǎng)老”程序上點了幾下，不到半小時，助潔人員就上門了。她說：“以前想洗個澡、理個發(fā)，不知道怎么找人?，F在一鍵就能預約，太方便了。”市民政局整合各養(yǎng)老服務機構資源，構建“鷺鄰享老”市級平臺，開展助潔、助餐、助急、助醫(yī)、助浴、助行“六助”服務，今年以來服務訂單超過3萬單，打造了“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

　　補齊“一老一小”服務短板，市民政局始終把造福人民作為最大政績，聚焦“一老一小”急難愁盼，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。面對困境重殘兒童家庭的燃眉之急，市民政局指導兒童福利院探索“開門辦院”新模式，為本市戶籍社會散居孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童提供最長30天的無償臨時照料服務。同時，組建“流動賦能團”下沉社區(qū)巡回服務，篩查轉介近30名發(fā)育遲緩兒童進行康復訓練，200余名養(yǎng)育者通過公益講座掌握急救技能，300多人次個性化康復服務讓70%兒童生活功能得到顯著改善。“孩子進步很大，我們也終于能喘口氣了。”一位接受服務的家長紅著眼眶說。

　　健康守護

　　日間手術當天返，省時又省錢

　　“兩次手術相比，一是時間上變快了，二是費用比第一次減少，日間手術不需要麻煩家人，來接我出院就可以了。”在廈門大學附屬第一醫(yī)院，患有雙側膝關節(jié)前交叉韌帶斷裂的陳先生感慨萬千。從住院9天到當天出院，費用減少5000元左右——這得益于市醫(yī)保局創(chuàng)新探索的醫(yī)保支付DIP改革下的“日間病種”結算方式。

　　近年來，市醫(yī)保局持續(xù)推進“?；尽⒒菝裆?rdquo;，在全國率先上線新生兒醫(yī)保參保報銷“秒批”服務，覆蓋全市所有設有產科的定點醫(yī)療機構，累計服務超10.4萬戶家庭；在全省率先實現異地就醫(yī)“秒批秒辦”。今年來，全市參保人異地就醫(yī)直接結算超183萬人次，為群眾減少墊付資金超5.8億元，超過90%的醫(yī)保服務事項已實現“網上辦”“掌上辦”。在基金監(jiān)管方面，市醫(yī)保局打造全流程智能監(jiān)控平臺，建立全國首家藥品耗材追溯碼數據應用中心，堅決守好群眾“救命錢”。

　　與醫(yī)保改革同步發(fā)力的是市衛(wèi)健委構建優(yōu)質醫(yī)療新格局的扎實步伐。秉持“人民至上、生命至上”理念，市衛(wèi)健委以人民健康為核心，全力打造高水平健康之城。

　　加速推進國家區(qū)域醫(yī)療中心建設，多家重點醫(yī)院相繼落成并投入使用，落地多項醫(yī)療新技術，填補區(qū)域技術空白，逐步實現“大病不出市”。此外，健康信息系統全面落地，檢查檢驗結果互通共享，大幅降低群眾就醫(yī)成本，數字化服務案例獲全國推廣。在此基礎上，同步強化基層醫(yī)療服務，落實醫(yī)師下沉、基層號源投放、義診服務、名醫(yī)工作室成立……多項特色惠民舉措入選全國優(yōu)秀案例，讓老百姓在家門口就能看好病。

　　宜居城鄉(xiāng)

　　免費公寓助求職，田間地頭“好錢景”

　　“畢業(yè)后來廈打拼，沒想到第一個住處是免費的！”來自貴州的應屆大學畢業(yè)生季戀行，說起入住圍里公寓的經歷滿是欣喜。拎包入住的房間里，家具、空調、熱水器一應俱全，每月僅需承擔水電費，“既住得起又住得好，讓我實實在在感受到廈門對求職者的暖心關懷。”

　　為解決新市民住房困難，市住建局全面構建具有廈門特色的“多主體供給、多渠道保障、租購并舉”住房保障體系，打造并豐富提升“住廈來”品牌，探索從“一張床”到“一間屋”再到“一套房”的全鏈條保障服務。截至目前，“一張床”政策已累計保障大學生超11000人次。從“住有所居”到“住有優(yōu)居”，廈門高質量推進108個城中村現代化治理及近1900個老舊小區(qū)改造，惠及居民近30萬戶，圍繞“宜居、宜業(yè)、智慧、和諧”四個目標，全面回應市民對美好生活的向往。

　　城市的溫度不僅留在公寓里，也寫在了田間地頭。在海滄區(qū)叁味稻田咖啡農場里，周末擠滿了城里來的游客。“以前村里沒什么人，現在有了‘廈鄉(xiāng)趣’助力，周末天天爆滿。”店主黃志杰笑著說道。

　　市農業(yè)農村局在去年打造“廈鄉(xiāng)趣”農文旅品牌的基礎上，積極探索“引客下鄉(xiāng)·城輔鄉(xiāng)成”城鄉(xiāng)融合新路徑，推動200多家鄉(xiāng)村精品民宿、特色餐飲等“小而美”商戶入駐數字化平臺，整合50條主題線路串聯400多個鄉(xiāng)村點位，吸引超20萬市民注冊。今年以來舉辦示范活動66場，引客90.5萬人次，直接帶農增收2134萬余元，品牌知名度和鄉(xiāng)村客流顯著提升，推動鄉(xiāng)村“好風景”變成“好錢景”，走出一條具有廈門特色的城鄉(xiāng)互補、共同富裕之路。

　　智慧政務

　　電話咨詢“零等待”，業(yè)務辦理“零跑腿”

　　在廈門市政務服務中心人社大廳，市民陳女士與“人社-小智”機器人對話后連聲感嘆：“便捷、智能，體驗感很好……”市人社局聚焦政務服務的痛點、難點，將樹立和踐行正確政績觀學習教育與人社事業(yè)高質量發(fā)展有機結合，建設全國人社首個基于可信可控大模型的政務智能咨詢平臺，創(chuàng)新打造“智能感知、精準響應、邊聊邊辦”的“AI+政務”智慧服務新模式。

　　在這里，人機協同的12333智能化服務、面對面的數字人和機器人智能服務，支持40余項高頻業(yè)務“咨詢即辦理”，提供7×24小時全天候服務。電話咨詢“零等待”、服務“零距離”、業(yè)務辦理“零跑腿”從愿景變成了現實。截至目前，AI智能咨詢服務群眾已達95萬人次。同時，市人社局全面落實福廈泉要素市場化配置綜合改革試點改革任務，深入推進社保經辦服務數字化轉型，讓人社服務更有速度、更有溫度。

　　（廈門日報記者吳曉菁翁華鴻陳莼張玉榕袁舒琪何無痕通訊員鄒小勤）

原標題：增進民生福祉廈門用心用情用力書寫“為民造?！贝鹁?/div>

責任編輯：方迪