2021年1月6日,記者從錦尚鎮(zhèn)了解到,該鎮(zhèn)積極試水全方位、全領(lǐng)域信訪評理,2020年立足染整集控區(qū)企業(yè)矛盾多發(fā)特點,在該區(qū)成立全市首個企業(yè)園區(qū)信訪評理室,使評理觸角精準延伸到企業(yè)。值得一提的是,該鎮(zhèn)推行“評理4+”模式,對集控區(qū)企業(yè)各類信訪問題及矛盾糾紛及時評理處置,推動企業(yè)矛盾在工業(yè)區(qū)內(nèi)就近化解于苗頭狀態(tài)。
“評理+”社會共治
錦尚鎮(zhèn)染整集控區(qū)信訪評理室位于錦尚鎮(zhèn)集控區(qū)管委會,設(shè)有信訪接待、日常辦公、朝鍵個人調(diào)解室、評理茶話區(qū)等運作區(qū)域。該信訪評理室在鎮(zhèn)黨委、政府牽頭下設(shè)立,日常工作經(jīng)費由集控區(qū)企業(yè)集體籌集,每年安排專門經(jīng)費,形成了“政府主導、企業(yè)自治”的信訪評理社會化運作新模式;根據(jù)集控區(qū)特點,把律師、鎮(zhèn)總工會成員、集控區(qū)規(guī)上企業(yè)負責人代表、主要省份的外來務工人員代表、企業(yè)黨支部黨員、周邊村黨支部書記納入評理員,建立一支敢評懂評、處事公正、說服力強、有代表性的評理隊伍,推動社會各方充分參與評論說理。
“評理+”企業(yè)服務
錦尚鎮(zhèn)把服務企業(yè)作為信訪評理室工作的出發(fā)點和落腳點,在“家門口”打造以評理室為中心的“1+N”一攬子服務:既集中對準集控區(qū)企業(yè)、員工經(jīng)常性反映的人事、工傷、欠薪等勞動關(guān)系糾紛,也把糾紛化解范圍延伸到園區(qū)安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、員工家庭矛盾等各方面與各領(lǐng)域;發(fā)動評理室工作人員經(jīng)常性入企交流了解情況,致電關(guān)心訴求員工,開展回訪座談,營造企業(yè)和諧環(huán)境,幫助企業(yè)專注生產(chǎn)。
“評理+”人民調(diào)解
錦尚鎮(zhèn)依托全市首個工業(yè)園區(qū)個人品牌調(diào)解室——“朝鍵調(diào)解室”,同步嵌入信訪評理,既發(fā)揮調(diào)解員扎根企業(yè)、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,“更近、更快、更準”調(diào)解企業(yè)矛盾,又把“大家伙兒說事評理”融入糾紛解決,促進評理與調(diào)解更好融合,提高調(diào)解的成功率。自2020年8月份信訪評理室成立以來,通過適時引入“第三方”說事評理,已推動成功調(diào)解相關(guān)糾紛17起,矛盾化解成功率達百分百。
“評理+”普法宣傳
錦尚鎮(zhèn)結(jié)合集控區(qū)管委會功能,搭建由集控區(qū)信訪評理室、職工服務中心為一體的普法站,引導信訪評理室工作人員擔當“流動普法員”,根據(jù)矛盾特點入企分類宣講;在集控區(qū)舉辦主題普法活動,倡導企業(yè)依托企業(yè)工會、黨支部積極開展憲法、信訪、調(diào)解、勞動保障、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保等方面法律法規(guī)政策宣傳,教育企業(yè)負責人、外來務工人員遵紀守法,從思想上根源上減少矛盾產(chǎn)生。
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