閩南網4月17日訊 昨日上午8點,家住泉州城東東蓮花苑小區(qū)的林女士,準備開車去上班,卻發(fā)現停在小區(qū)門口的愛車被人潑了紅油漆。她想把潑漆黑手揪出來,可沒想到,小區(qū)物業(yè)怎么都不肯讓她查看監(jiān)控視頻。氣憤的她撥打了海都熱線通95060詢問:“車在小區(qū)被潑漆,業(yè)主連查看監(jiān)控的權利都沒有嗎?”

停在小區(qū)門口的愛車被人潑了紅油漆
昨日下午,東蓮花苑小區(qū)門口,仍有滿地紅油漆。林女士的車已經送洗,她拍下愛車洗前的慘狀,照片里,車身布滿星星點點的紅色油漆。林女士說,前晚10點多,她將車停在小區(qū)門口,第二天早上上班時發(fā)現被潑油漆。同時遭殃的,還有旁邊的兩輛車。
小區(qū)門口安有監(jiān)控。事發(fā)后,林女士找到小區(qū)物業(yè)公司陳經理,要求查看監(jiān)控,但遭到陳經理一口回絕。他說,林女士無權查看監(jiān)控,必須等報警后,由公安機關來看。
業(yè)主能不能查看小區(qū)監(jiān)控視頻?對此,烏嶼邊防派出所民警表示,車被潑漆,可以選擇報警處理,由警方介入調查取證。但未報警前,業(yè)主也有權查看視頻監(jiān)控。
記者咨詢泉州市住建局物業(yè)科工作人員,對方回答,業(yè)主林女士繳納了物業(yè)費,購買了物業(yè)服務,監(jiān)控視頻也屬于物業(yè)服務的內容,林女士有權要求查看視頻監(jiān)控;物業(yè)不僅不應該拒絕,還有義務報警或是配合警方進行調查;但是,業(yè)主無權要求提取、復制監(jiān)控視頻。
工作人員稱,實際生活中,的確存在物業(yè)拒絕業(yè)主查看監(jiān)控的情況,往往是因為業(yè)主之間存在糾紛,物業(yè)不愿激化小區(qū)內部矛盾。他建議林女士,即使物業(yè)不愿意讓她查看監(jiān)控,她也該立即報警,這是最有效的處理方式。
昨日傍晚,泉州市住統(tǒng)物業(yè)管理有限公司的副總經理王先生表示,他已經就此事與東蓮花苑小區(qū)物業(yè)核實,物業(yè)方面表示承認錯誤,林女士可以前往查看監(jiān)控視頻。(海都記者 喻蘭)