
記者在市區(qū)一家醫(yī)院內(nèi)未找到停車位,離開時(shí)仍被要求交費(fèi)。
亂象三 人在車上等朋友 一樣要收停車費(fèi)
●地點(diǎn):森林公園、西湖公園停車場
在森林公園門口的一處路內(nèi)停車場,記者的車還未停穩(wěn),就有一名年紀(jì)較大的收費(fèi)人員從收費(fèi)亭走出,表示要收費(fèi)5元。當(dāng)記者解釋只是暫時(shí)將車停在此處,等朋友來會合就會離開,收費(fèi)人員就讓記者將車駛離停車區(qū)域。
“按照新規(guī)定,半小時(shí)內(nèi)臨時(shí)停車是免費(fèi)的,你們沒有收到通知嗎?”面對記者的質(zhì)疑,收費(fèi)人員連連搖頭,并說森林公園外的這個停車場屬私營承包性質(zhì),老板也沒有告知他們按新規(guī)定來執(zhí)行。
記者在西湖公園西大門的停車場內(nèi)也遇到類似情況,剛找了個車位停下,一名收費(fèi)員便走來。“要停車嗎?停車5元。”收費(fèi)員說。記者表示在此停留一會下,拿點(diǎn)東西就走,但收費(fèi)員稱不交錢就不能停。“車子開進(jìn)來都有監(jiān)控,沒收費(fèi)會被老板罵。”該收費(fèi)員如是說。
亂象四 路邊臨時(shí)停車 未超半小時(shí)也收錢
●地點(diǎn):中心市區(qū)部分路內(nèi)停車泊位點(diǎn)
據(jù)了解,目前泉州中心市區(qū)共有路內(nèi)停車泊位點(diǎn)80余處,均由暢順停車管理公司負(fù)責(zé)管理。這些停車點(diǎn)中,僅有豐澤街凱祥大廈22個停車位為計(jì)時(shí)收費(fèi)。比照《辦法》規(guī)定,市民在路邊停車半小時(shí)以內(nèi),除了在凱祥大廈外的停車點(diǎn)需要繳費(fèi)外,其余地點(diǎn)均可免費(fèi)。然而,現(xiàn)實(shí)情況并非如此。
記者剛將車停放在市區(qū)妙云街的停車點(diǎn),一名身著暢順公司服裝的男子小跑過來,欲收5元的停車費(fèi)。“停車半小時(shí)以內(nèi)不是免費(fèi)嗎?”面對質(zhì)疑,該男子表示“沒有這一說法”。
記者又來到市區(qū)涂門街關(guān)帝廟邊上的停車點(diǎn),車還沒停穩(wěn),也有收費(fèi)員跑過來要收費(fèi)。“停一下就走了,不是規(guī)定半個小時(shí)內(nèi)免費(fèi)嗎?”收費(fèi)員表示,此處車位很緊張,半個小時(shí)內(nèi)免費(fèi)是不可能的,超過10分鐘就要收費(fèi)了。
記者接連走訪了幾處按次收費(fèi)的路內(nèi)停車點(diǎn),管理員均表示,停車30分鐘內(nèi)仍然需要繳費(fèi)。
暢順公司 有個別管理員 貪小利亂收費(fèi)
記者聯(lián)系暢順停車管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人董路平。針對有乘客反映的路內(nèi)停車收費(fèi)不規(guī)范的問題,董路平表示,新規(guī)準(zhǔn)實(shí)施之后公司及時(shí)遵守,但是仍有個別管理員存在貪圖小利的心理,罔顧規(guī)章制度。
“我們公司專門組織巡邏隊(duì)員,視察有無存在停車收費(fèi)違規(guī)的情況。”董路平提醒市民,如果遇到管理員違規(guī)收費(fèi),可撥打物價(jià)部門投訴舉報(bào)電話或暢順公司監(jiān)督電話,詳細(xì)告知具體的停車點(diǎn)和時(shí)間,公司將嚴(yán)厲查處。
半小時(shí)的停車時(shí)間如何界定?以什么為依據(jù)?董路平解釋,目前收費(fèi)方式主要還是計(jì)時(shí)收費(fèi),人工記檔。車主停好車時(shí),管理員將最初的停車時(shí)間記錄在公司特制的時(shí)間表里,由車主簽字確認(rèn);待車主離開時(shí),再根據(jù)最初的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算收費(fèi)。“不過,我們發(fā)現(xiàn)不少市民或是因?yàn)橼s時(shí)間的緣故,并沒有在表格里簽字。”
付費(fèi)的時(shí)候,是停車即收費(fèi),還是取車時(shí)再收費(fèi)?董路平說,這兩種收費(fèi)方式都有,如果是停車時(shí)先繳納了5元停車費(fèi),等離開時(shí)若不足半小時(shí)將予以退還。“目前已經(jīng)在嘗試進(jìn)行計(jì)時(shí)收費(fèi),能否普及各個點(diǎn)具體要根據(jù)相關(guān)部門的指導(dǎo)意見。”董路平還透露,接下去將盡可能淘汰人工計(jì)時(shí)方式,逐步以電子計(jì)時(shí)取代,提高精準(zhǔn)度。
市物價(jià)局 遭遇不規(guī)范收費(fèi) 可撥12358舉報(bào)
對此,泉州市物價(jià)局方面表示,市民如遭遇不規(guī)范的停車收費(fèi),可撥打12358舉報(bào)投訴。據(jù)悉,泉州率先在全省建立并啟用12358全國價(jià)格舉報(bào)平臺呼叫系統(tǒng),市民只要輸入代碼就可以清楚地了解辦結(jié)的每一個細(xì)節(jié)。這一國家、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)的價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)雙向監(jiān)督作用,市民可以在網(wǎng)上查到投訴舉報(bào)辦理的進(jìn)程,而上級價(jià)格主管部門也可以監(jiān)管到投訴舉報(bào)辦結(jié)的每一個流程。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年我市12358共受理價(jià)格投訴咨詢1837件,實(shí)現(xiàn)件件有著落、事事有回音。今年以來,泉州市價(jià)格部門共接到價(jià)格投訴864件,其中涉及停車收費(fèi)投訴有110件,春節(jié)七天長假共收到價(jià)格投訴64件,均已全部辦結(jié)。
對于私人停車場是否適用《泉州市中心市區(qū)停車場收費(fèi)管理辦法》這一問題,泉州市物價(jià)局收費(fèi)科梁科長解釋,私人停車場不具有自然壟斷性質(zhì),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于市場調(diào)節(jié)價(jià),不列入政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
所謂的市場調(diào)節(jié)價(jià),就是由經(jīng)營者或者提供有償服務(wù)的法人根據(jù)成本及供求情況自主定價(jià)。不過,實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的停車場要按規(guī)定在醒目位置進(jìn)行收費(fèi)公示,并主動接受有關(guān)部門的監(jiān)督。(記者 傅恒 李波玲 李心雨 戴曉暉 文\圖)