線上游泳課程的教學(xué)視頻，只是網(wǎng)上能搜索到的普通游泳視頻。

線上培訓(xùn)魚(yú)龍混雜

當(dāng)心掉進(jìn)四大陷阱

　　“線上培訓(xùn)最大的宣傳噱頭之一是‘名校名師教學(xué)’。現(xiàn)在線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在對(duì)外發(fā)宣傳單時(shí)一般不會(huì)直接用‘名師’和‘名校’等字眼，這是不允許的。”從事培訓(xùn)行業(yè)多年的王先生告訴記者。

　　王先生表示，所謂的“名師”可能并不存在，線上課程在真正開(kāi)課時(shí)可能只是普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師，甚至只是沒(méi)有資質(zhì)的在校生兼職講課，但錢已經(jīng)交了，孩子也只能繼續(xù)上課。

　　根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國(guó)在線教育行業(yè)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有34.9%的用戶遇到過(guò)教師真假難辨的問(wèn)題，31.9%的用戶遇到過(guò)夸大宣傳教師背景的問(wèn)題。

　　線上教學(xué)還經(jīng)常以“試聽(tīng)課”的方式招攬學(xué)生。有些學(xué)生在試聽(tīng)的短短幾十分鐘里，覺(jué)得老師講得非常不錯(cuò)，但真的花錢報(bào)名后，發(fā)現(xiàn)上課老師的水準(zhǔn)和課堂質(zhì)量與“試聽(tīng)課”差距不小。

　　“還有一點(diǎn)是，由于線上和線下不同，不少家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)上簽訂合同不太熟悉，往往沒(méi)有詳細(xì)地琢磨合同就交了錢。機(jī)構(gòu)看準(zhǔn)這點(diǎn)，所謂的送課時(shí)、包學(xué)會(huì)等前期宣傳的承諾很可能無(wú)法達(dá)到家長(zhǎng)和孩子想要的效果。”王先生說(shuō)。

　　王先生表示，線上培訓(xùn)還存在收費(fèi)混亂的情況。“有數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)在線教育用戶中有16.9%的人遇到了“退課退費(fèi)難”問(wèn)題。此前有不少家長(zhǎng)反映，在線課程如果不滿意，退費(fèi)很難，一般都設(shè)置了退費(fèi)門檻，客服會(huì)找各種理由拒絕退款。”另外，線上課程都得預(yù)付款，若不良機(jī)構(gòu)卷款跑路，消費(fèi)者多會(huì)遭遇維權(quán)難的情況。

　　有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出王者榮耀培訓(xùn)班業(yè)內(nèi)人士

宣傳時(shí)天花亂墜

“培訓(xùn)貸”引人入坑

　　一些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還打著職業(yè)培訓(xùn)提升自我、獲得高薪的口號(hào)，吸引一些職場(chǎng)新人或者大學(xué)生前來(lái)培訓(xùn)，而高昂的培訓(xùn)費(fèi)用卻讓職場(chǎng)新人們無(wú)力承受。一次性繳納有困難，在繳納培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售人員以優(yōu)惠分期付款、無(wú)息小額貸款等方式推薦“培訓(xùn)貸”“教育貸”等小額貸款誘惑消費(fèi)者入坑。而當(dāng)消費(fèi)者反應(yīng)過(guò)來(lái)要求機(jī)構(gòu)退款時(shí)，機(jī)構(gòu)就會(huì)以各種理由搪塞，交的培訓(xùn)費(fèi)最終也打了水漂。

　　據(jù)中國(guó)青年報(bào)報(bào)道，去年，23歲的南京某高職學(xué)生黃麗（化名）剛畢業(yè)，就遭遇了“慘痛教訓(xùn)”——原以為在網(wǎng)上找到了一份高薪的工作，沒(méi)想到卻陷入了連環(huán)的套路，在公司參加半年的培訓(xùn)后，不僅沒(méi)有獲得這家公司之前承諾的高薪工作，反而讓她背上了兩萬(wàn)元的培訓(xùn)貸款。此類案件并非個(gè)案，培訓(xùn)貸以天花亂墜的宣傳，勾勒未來(lái)美好藍(lán)圖，精心設(shè)置的誘餌，缺乏資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和貸款機(jī)構(gòu)攪在一起，讓眾多急于求職的大學(xué)生和職場(chǎng)新人深陷其中。