“五一”假期
泉州文旅火爆
為了讓廣大市民群眾度過
一個健康、平安、歡樂、祥和的假期
營造良好的旅游市場環(huán)境
泉州市豐澤區(qū)市場監(jiān)管局
提前部署
集中力量加強監(jiān)管
全力護(hù)航“五一”假期旅游市場秩序
豐澤區(qū)市場監(jiān)管局充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,整治旅游市場秩序,聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備、酒店民宿及餐飲等重點開展專項檢查,全力護(hù)航文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
食品安全“全程”可控

“進(jìn)貨票據(jù)一定要留存清楚,假期客流量大,要把好源頭關(guān)。”局食品股來到餐飲店開展專項檢查,重點檢查后廚環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐項講解餐飲業(yè)食品安全風(fēng)險和注意事項,同時推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+AI”監(jiān)管,讓后廚操作更加透明可控。
藥械化安全“全域”守護(hù)

“要選擇具有藥品經(jīng)營許可資質(zhì)的店鋪購買藥品,不輕信‘專用藥’‘特效藥’等宣傳用語,妥善留存購藥憑證,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時撥打12315向市場監(jiān)管部門舉報。”局藥械股聯(lián)合豐澤市場監(jiān)管所,來到溫陵路各藥店開展專項檢查,同時宣傳《中華人民共和國藥品管理法實施條例》,向群眾科普網(wǎng)絡(luò)購藥相關(guān)注意事項。
特種設(shè)備安全“全時”在線

“游樂設(shè)施一定要做好‘安全體檢’,特別是假期客流量大,設(shè)施使用頻率高,絕對不允許設(shè)備‘帶病運行’,一定要反復(fù)檢查。”局特安股聯(lián)合東湖市場監(jiān)管所,來到東湖公園,重點核查使用單位設(shè)備使用登記、定期檢驗、安全保護(hù)裝置、日常維護(hù)保養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要求落實“辨識—排查—治理—日周月調(diào)度”閉環(huán)制度,切實筑牢大型游樂設(shè)施安全防線。
價格秩序“全網(wǎng)”保障

“線上線下訂房價格要按照‘五一’假期承諾,不得臨時漲價,要在顯示屏上明碼標(biāo)價,讓顧客一目了然。”泉秀市場監(jiān)管所對酒店、民宿,開展價格專項檢查,重點檢查不履行價格承諾、價格欺詐、未明碼標(biāo)價等亂象,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,保障廣大游客在豐澤“玩得開心、買得放心”。
消費糾紛“全面”化解

豐澤區(qū)市場監(jiān)管局健全投訴處置和快速響應(yīng)機制,落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,加強投訴處置培訓(xùn),確保線上及時受理、線下高效處置,切實回應(yīng)游客關(guān)切。
在蟳埔游客中心設(shè)置12315消費者投訴快速處置站點,節(jié)日期間加強值班值守,暢通投訴渠道,加強與指揮部、社區(qū)以及相關(guān)單位的聯(lián)動,及時處置涉旅投訴,積極保障游客權(quán)益。