武夷山門票優(yōu)惠突然取消游客質(zhì)疑被忽悠

來源:海都網(wǎng) 2013-02-20 15:15 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

[摘要]“出發(fā)前通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，武夷山景區(qū)推出不少優(yōu)惠活

　　“出發(fā)前通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，武夷山景區(qū)推出不少優(yōu)惠活動(dòng)，其中3人同行1人可免門票?？傻搅宋湟纳骄皡^(qū)，卻被告知黃金周期間該優(yōu)惠活動(dòng)取消。”從安徽來閩旅游的馮先生，昨日致電本報(bào)968111熱線稱，武夷山景區(qū)忽悠游客。記者了解到，南平旅游局也收到不少游客的此類投訴。

買門票時(shí)，才發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠已取消

　　來自安徽的馮先生說，來武夷山旅游前，他通過網(wǎng)絡(luò)查詢了解到，1月8日至2月28日武夷山景區(qū)門票有優(yōu)惠，3人同行的話，1人可免景區(qū)門票和觀光車費(fèi)用。

2月9日，馮先生到武夷山景區(qū)買門票時(shí)了解到，武夷山景區(qū)一日門票140元/人，二日門票為150元/人，加上85元的觀光車票。他

　　想購(gòu)買二日門票，加上觀光車每人235元。馮先生想買3張票，掏出470元，卻被告知春節(jié)黃金周期間公司已取消“三免一”優(yōu)惠政策。

　　隨后，馮先生撥打了武夷山旅游局的投訴電話，值班人員聯(lián)系武夷山旅游發(fā)展有限公司。景區(qū)方面告之，黃金周7天該優(yōu)惠活動(dòng)取消。最后，馮先生為買3張票，掏了705元。

南平旅游局：接到不少游客投訴

　　昨日，記者聯(lián)系了武夷山旅游局，相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，武夷山景區(qū)推出的“3免1”門票優(yōu)惠活動(dòng)，該旅游局有聽說，但沒看到文件。由于優(yōu)惠政策是南平旅游局發(fā)布的，讓記者與南平旅游局聯(lián)系。

　　隨后，記者聯(lián)系了南平旅游局，相關(guān)人士稱，武夷山風(fēng)景名勝區(qū)推出1月8日至2月28日景區(qū)門票加觀光車3人免1人優(yōu)惠促銷政策，原定含春節(jié)黃金周，可能是春節(jié)人太多，武夷山景區(qū)春節(jié)黃金周不執(zhí)行了。為此，南平旅游局也收到不少投訴。目前該旅游局正在與武夷山景區(qū)協(xié)調(diào)，要求景區(qū)執(zhí)行相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。

　　武夷山旅游發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，3人同行1人免門票活動(dòng)，主要是針對(duì)淡季推出的優(yōu)惠政策，該優(yōu)惠活動(dòng)沒有經(jīng)過稅務(wù)以及物價(jià)部門的審批，此外考慮到春節(jié)人滿為患。優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布出去后，該景區(qū)研究決定大年三十至正月初六取消“3免1”活動(dòng)，已經(jīng)在黃金周之前把該情況告知南平旅游局。

　　對(duì)此，北京德恒(福州)律師事務(wù)所鄭珍清認(rèn)為，景區(qū)在活動(dòng)中承諾“3人同行1人免門票”，意味著其與游客的合同已訂立。景區(qū)臨時(shí)取消優(yōu)惠活動(dòng)，屬單方違約，消費(fèi)者可要求商家繼續(xù)履行合同。