春運實名火車票 丟了可掛失補票
好不容易搶到一張火車票，不小心弄丟了可怎么辦？昨日，記者從南昌鐵路局獲悉，針對客流高峰期人多擁擠，旅客容易遺失實名制車票現(xiàn)象，該局推出了車票“掛失補”政策，實名制火車票丟了不白丟，只要花兩元就能掛失補票了。
南鐵有關人士介紹，旅客遺失實名制火車票，可持有效身份證原件前往火車站的掛失補辦窗口掛失，提供購票時使用的有效身份證原件、原車票乘車日期和購票地名稱等信息。車站在確認旅客身份、車票等信息無誤后，旅客可按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。當新車票發(fā)售后，原車票無效。這張新票上印有掛失補字樣。
不過，掛失補票必須在開車前20分鐘辦理，原車票已辦理退票或掛失手續(xù)的，不再予以掛失。
此外，上述人士提醒，旅客拿著新車票上車后，需向列車工作人員聲明，并找列車長開具客運記錄，到達終點站的24小時內(nèi)，旅客帶齊客運記錄、新車票、購票時所用的有效身份證原件，辦理退票手續(xù)，繳納退票手續(xù)費2元后，即可退回補票款項。
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