24歲網(wǎng)友購(gòu)綠力膠囊欲長(zhǎng)高 吃7個(gè)月未見(jiàn)效
新路遠(yuǎn)綠力膠囊(寧先生供圖)
近日，廈門的寧先生致電本網(wǎng)新聞熱線，稱他購(gòu)買了“增高”保健品，服用了七個(gè)月卻毫不見(jiàn)效，要求廠家退款。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該保健食品在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局核準(zhǔn)的保健功能為“促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育”，并無(wú)“增高”一說(shuō)。
吃“增高膠囊”不見(jiàn)長(zhǎng)高
29日，寧先生告訴記者，“我今年24歲了，身高只有160厘米，去年五月，我在網(wǎng)上看到新路遠(yuǎn)綠力膠囊的廣告，好像很有效果，于是決定試一試?！睂幭壬f(shuō)，福州路遠(yuǎn)生物工程有限公司向?qū)幭壬ＷC3至6個(gè)月可以增高3到10厘米。于是，寧先生購(gòu)買了7個(gè)月零20天療程的藥品，其中除了新路遠(yuǎn)綠力膠囊以及其贈(zèng)送的珍珠粉以外，還購(gòu)買了商家推薦的其余四種產(chǎn)品，總共花了三千八百多元。
寧先生吃了幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有長(zhǎng)高的跡象，“發(fā)現(xiàn)沒(méi)有效果，我看了一下藥品的包裝，除了新路遠(yuǎn)綠力膠囊，其他的產(chǎn)品上都沒(méi)有保健食品‘小藍(lán)帽’標(biāo)志，而且包裝上還寫(xiě)著適用于兒童和青少年。”于是他撥打了該公司的售后服務(wù)熱線，客服并沒(méi)有解釋，反而接著向他推薦進(jìn)口的保健品，“我已經(jīng)完全不相信他們了，我只想要回我買這些藥品的錢?！?/P>
商家：“我們的商品是帶有藍(lán)帽子的”
記者根據(jù)寧先生提供的電話致電該公司銷售客服，接電話的人告訴記者他們會(huì)自行聯(lián)系客戶，并掛斷記者電話。
隔了許久，記者再次撥打該號(hào)碼，相關(guān)負(fù)責(zé)人陳小姐告訴記者，她并沒(méi)有在公司的購(gòu)買信息里查到寧先生的資料，并強(qiáng)調(diào)他們公司銷售的商品是帶有“藍(lán)帽子”的增高保健品，27歲以下的青少年吃是會(huì)有效果的。
陳小姐還告訴記者，他們是廠家直銷，不會(huì)欺騙消費(fèi)者。至于寧先生購(gòu)買的其他四種沒(méi)有“藍(lán)帽子”的產(chǎn)品，陳小姐解釋道，除了珍珠粉，剩余的四種也許是經(jīng)銷人員附帶銷售的，與公司無(wú)關(guān)。
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