省運管局近日正式啟用官方微信公眾號“運管微生活”暨公眾監(jiān)督評價服務平臺。乘客通過手機掃描車身二維碼或輸入車牌號即可獲取車輛所屬企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、線路情況等信息,并對違規(guī)行為進行監(jiān)督。
“運管微生活”主要包括四項功能:定期發(fā)布道路運輸行業(yè)法規(guī)、政策、行業(yè)動態(tài)等運輸行業(yè)信息;公眾可通過微信公眾號中的“人人監(jiān)督”“人人評價”功能,對我省營運車輛服務進行監(jiān)督、評價;鏈接“福建掌上客運”系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、購買汽車票;鏈接省運管局門戶網(wǎng)站等,為公眾提供更多的道路運輸信息服務。
本月至下月,“運管微生活”的“公眾監(jiān)督評價服務”功能在福建省中國旅行社汽車公司、福建鳳凰旅游汽車有限公司的所有班線客車、旅游包車上試點運行。乘客通過手機掃描車身二維碼或輸入車牌號,可獲取車輛所屬企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、線路情況等信息,并對違規(guī)行為進行監(jiān)督。監(jiān)督信息由車輛所屬企業(yè)及時核實處理后,系統(tǒng)自動反饋投訴人。違規(guī)行為主要包括客車不按規(guī)定線路行駛、在高速公路上或未經(jīng)批準的站點上下客、司機違反交通規(guī)則駕駛車輛、司機連續(xù)駕駛時間超過4個小時、9座以上客車凌晨2時至5時沒有停車落地休息、車輛攜帶易燃易爆危險品、車輛缺少必備安全器材等7項內(nèi)容。
2016年1月1日起,全省客運車輛將陸續(xù)張貼車輛信息二維碼,加快對所有客運車輛實現(xiàn)微信公眾號的監(jiān)督評價服務功能。(記者 趙錚艷通訊員 郭堃 鄭重)