國家郵政局今天(30日)舉行新聞發(fā)布會,介紹了2025年郵政快遞業(yè)更貼近民生實事的完成情況,并發(fā)布了2026年郵政快遞業(yè)七件民生實事。
2025年,郵政快遞業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。2025年郵政快遞業(yè)七件更貼近民生實事取得關(guān)鍵成效。推進(jìn)村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè),建站建制村比例已達(dá)80%。持續(xù)推進(jìn)快遞進(jìn)村,直營制快遞企業(yè)進(jìn)村率超過90%,全行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)86.8%,在20余個城市開展生鮮冷鏈、政務(wù)文件類場景循環(huán)包裝試點應(yīng)用。19.2萬名職工參與職業(yè)技能競賽,不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。農(nóng)村投遞汽車化率提升至68%,進(jìn)一步提升了農(nóng)村郵政服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)布會上還公布了2026年郵政快遞業(yè)七件民生實事,涵蓋違規(guī)收費治理、申訴機(jī)制改革、快遞員權(quán)益保障等重點領(lǐng)域。這七件民生實事主要包括:
農(nóng)村地區(qū)快遞違規(guī)收費實現(xiàn)“動態(tài)清零”;
申訴平臺與“12345”系統(tǒng)基本實現(xiàn)對接歸并;
開展實名收寄專項整治防涉詐信息傳播;
提高快遞一線從業(yè)人員參保比例;
發(fā)揮郵政普遍服務(wù)農(nóng)村兜底作用;
完成25萬人次職業(yè)技能培訓(xùn);
推進(jìn)快遞員友好場景建設(shè),解決“進(jìn)門難”問題。
?。偱_央視記者 唐穎 陳晰)