日前,有北京用戶反饋稱,自己的手機(jī)出現(xiàn)了沒(méi)有信號(hào)、打不了電話的情況,為生活帶來(lái)了諸多不便。為此,聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳表示,中國(guó)聯(lián)通關(guān)閉了2G、3G信號(hào),只支持2G、3G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī),將會(huì)被淘汰。
近日,北京的欒先生使用了一部電話卡是聯(lián)通的老年機(jī),但他前兩天發(fā)現(xiàn),手機(jī)顯示無(wú)信號(hào),不能使用了!可是在查過(guò)話費(fèi)余額和檢查過(guò)手機(jī)后都沒(méi)有問(wèn)題,甚至電話卡也檢查了一遍,但是還是沒(méi)有找到問(wèn)題所在。后來(lái)找到當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳才被告知,聯(lián)通關(guān)閉了3G、2G信號(hào)。而欒先生使用的老人機(jī)是2G手機(jī),所以會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,聯(lián)通工作人員建議欒先生更換4G手機(jī)。
對(duì)于該問(wèn)題,欒先生和相關(guān)評(píng)論員認(rèn)為聯(lián)通關(guān)閉2G、3G信號(hào)應(yīng)該為用戶提供一個(gè)明確的過(guò)渡期,讓更多的老年人有時(shí)間去更換手機(jī)。并且針對(duì)老年人在4G、5G時(shí)代使用手機(jī)的問(wèn)題,評(píng)論員指出,相關(guān)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提供一些廉價(jià)機(jī)。