隨著開學(xué)日期的到來,各地列車也迎來很多新乘客。今日,中國鐵路發(fā)文提醒,乘客丟失物品后可及時聯(lián)系值班人員、通過12306網(wǎng)站嘗試找回或撥打12306鐵路客服電話。
及時聯(lián)系值班人員:丟失物品后,乘客應(yīng)及時聯(lián)系所處車站或該列車終點站的值班人員,要詳細說明所乘坐的車次、座位以及物品所放的位置。
通過12306網(wǎng)站找回:通過12306網(wǎng)站嘗試找回,打開遺失物品查找頁面后填寫個人信息、乘坐的列車車次信息、遺失物品的信息,工作人員會在6小時后聯(lián)系乘客。

撥打12306鐵路客服電話:可以撥打12306鐵路客服電話進行咨詢,工作人員將聯(lián)系相對應(yīng)車次的列車長、乘務(wù)員等,幫忙尋找遺失物品的下落。