昨日,首旅集團(tuán)、騰訊公司、首旅慧科、愛(ài)點(diǎn)擊互動(dòng)亞洲集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱愛(ài)點(diǎn)擊)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同為首旅集團(tuán)超7000家門店全面提供數(shù)字化能力。
騰訊與愛(ài)點(diǎn)擊將運(yùn)用在連接、社交、營(yíng)銷及智慧零售解決方案等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用資源,通過(guò)首旅集團(tuán)的線下資源,打造“運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)+大數(shù)據(jù)分析+營(yíng)銷服務(wù)”的集團(tuán)體系化建設(shè),實(shí)現(xiàn)線上線下的完整生態(tài)服務(wù)鏈條。
比如,利用其微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、小程序等強(qiáng)化用戶體驗(yàn);用其管理平臺(tái)、在線支付管家、門店小程序等形成的產(chǎn)品序列,為導(dǎo)購(gòu)人員提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。三方還將圍繞精準(zhǔn)營(yíng)銷、會(huì)員服務(wù)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付以及消費(fèi)數(shù)據(jù)資源再利用等內(nèi)容進(jìn)行合作。
據(jù)悉,此次三方戰(zhàn)略合作將首先在首旅集團(tuán)旗下的北京賽特奧特萊斯落地實(shí)踐,將其打造成為包括小程序平臺(tái)、人臉識(shí)別、人臉支付、智慧客房、CRS 智慧導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等在內(nèi)的項(xiàng)目。