不理智
缺乏商業(yè)意識(shí)把客戶(hù)送到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里
到2016年7月份,平均每天只有兩三條小狗來(lái)洗澡,月?tīng)I(yíng)收只有5000元左右。臧國(guó)棟稱(chēng),如果在那個(gè)時(shí)候收手,雖然有虧損,但卻在他能支撐的程度。但本該放棄的時(shí)候,臧國(guó)棟又做出了舍命一搏,再次貸款兩筆,總計(jì)本金8萬(wàn)元投入店鋪運(yùn)營(yíng),寄希望于撐過(guò)兩個(gè)月的淡季,這在商業(yè)操作上來(lái)實(shí)屬不理智。
更糟糕的是,進(jìn)入去年年底,離臧國(guó)棟寵物店不到500米的地方,有一家寵物醫(yī)院開(kāi)設(shè)了起來(lái),原本不好的生意越發(fā)慘淡了。
“最初還以為不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng),畢竟一個(gè)是醫(yī)療服務(wù),一個(gè)是日常保養(yǎng)服務(wù)。”打算著強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的臧國(guó)棟不但接受了來(lái)自對(duì)手的考察,所有情況和盤(pán)脫出,甚至還主動(dòng)把自己店里近百位會(huì)員客戶(hù)介紹到對(duì)方店里消費(fèi)。
“但沒(méi)想到對(duì)方一開(kāi)業(yè),也推出了寵物洗澡、保養(yǎng)等業(yè)務(wù),直接開(kāi)始了競(jìng)爭(zhēng),在新店開(kāi)業(yè)打折活動(dòng)下,我原來(lái)的客戶(hù)也都去了他那邊。”臧國(guó)棟說(shuō)。
還貸壓力大,缺乏資金進(jìn)貨推出新服務(wù),客流越來(lái)越少,營(yíng)收越來(lái)越低,導(dǎo)致還款壓力再加劇。在這樣的死循環(huán)中,臧國(guó)棟的創(chuàng)業(yè)再也沒(méi)了希望,目前共計(jì)欠下的近28萬(wàn)元貸款成了他唯一的創(chuàng)業(yè)“收獲”。