近期，各地將陸續(xù)發(fā)布2022年高考成績(jī)，并啟動(dòng)開(kāi)展高考志愿填報(bào)工作。教育部要求各地各校要積極為考生提供志愿填報(bào)咨詢(xún)等公共服務(wù)，深入實(shí)施“2022高考護(hù)航行動(dòng)”。

　　——開(kāi)展“點(diǎn)亮權(quán)威考試招生機(jī)構(gòu)官網(wǎng)標(biāo)識(shí)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。教育部已協(xié)調(diào)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)各省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)和屬地高校注冊(cè)的官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、百家號(hào)等在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行統(tǒng)一權(quán)威標(biāo)識(shí)，以便于廣大考生和家長(zhǎng)識(shí)別，獲取正規(guī)的招生政策和服務(wù)信息。

　　——開(kāi)展志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)“五個(gè)一”活動(dòng)。教育部要求各省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)要精心組織實(shí)施志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，即至少開(kāi)展一次覆蓋全體師生的志愿填報(bào)政策培訓(xùn)、提供一本志愿填報(bào)指導(dǎo)材料、組織一場(chǎng)線上直播咨詢(xún)活動(dòng)、播出一檔電視或電臺(tái)政策宣講節(jié)目、發(fā)布一期志愿填報(bào)預(yù)警信息。同時(shí)，要積極運(yùn)用有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，組織高校開(kāi)展線上高考咨詢(xún)服務(wù)。

　　——舉辦“2022年高考網(wǎng)上咨詢(xún)周”活動(dòng)。6月22日—28日，教育部“陽(yáng)光高考”信息平臺(tái)將舉辦“2022年高考網(wǎng)上咨詢(xún)周”活動(dòng)，各高校將通過(guò)文字問(wèn)答、視頻直播兩種方式為廣大考生提供免費(fèi)的志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)。各地教育部門(mén)、考試機(jī)構(gòu)和高校也將充分運(yùn)用信息化手段，多渠道多方式為考生和家長(zhǎng)提供政策解讀、參考信息和咨詢(xún)指導(dǎo)。

　　同時(shí)，教育部鄭重提醒廣大考生和家長(zhǎng)，社會(huì)上有機(jī)構(gòu)或個(gè)人向考生和家長(zhǎng)開(kāi)展的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢(xún)活動(dòng)，存在政策解讀不精準(zhǔn)、信息提供不準(zhǔn)確、費(fèi)用收取不規(guī)范甚至詐騙等問(wèn)題。請(qǐng)考生綜合參考本地招生考試機(jī)構(gòu)和所在中學(xué)、有關(guān)高校提供的咨詢(xún)服務(wù)信息，結(jié)合本人實(shí)際情況，自主合理填報(bào)，切勿輕信所謂的“高價(jià)”志愿填報(bào)咨詢(xún)服務(wù)。這里，梳理匯總了近年來(lái)一些虛假詐騙案例，將其形式特點(diǎn)公布于眾，提醒廣大考生和家長(zhǎng)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　——虛假宣傳擁有所謂“內(nèi)部信息”。某網(wǎng)站自稱(chēng)掌握內(nèi)部大數(shù)據(jù)，能夠“精準(zhǔn)定位院校”等等。事實(shí)上，每年高考填報(bào)志愿前，各省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)都會(huì)發(fā)布當(dāng)年高考成績(jī)統(tǒng)計(jì)情況和近年來(lái)各高校錄取分?jǐn)?shù)情況，并不存在市面上的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或個(gè)人聲稱(chēng)的“內(nèi)部信息”。

　　——假冒所謂志愿填報(bào)專(zhuān)家身份。某咨詢(xún)機(jī)構(gòu)打出廣告，稱(chēng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)家“獲得高考志愿規(guī)劃師認(rèn)證”“來(lái)自著名高校”等。事實(shí)上，有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規(guī)劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)。該機(jī)構(gòu)一些所謂“志愿規(guī)劃師”都是臨時(shí)招募的社會(huì)人員，按照總部提供的“臺(tái)詞”給考生和家長(zhǎng)輔導(dǎo)。家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)不僅花了冤枉錢(qián)，而且可能報(bào)錯(cuò)志愿。

　　——咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量難以保障。有的機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)“百分百保上”“一分不浪費(fèi)”，但實(shí)際上為提高所謂的志愿填報(bào)成功率，鼓動(dòng)考生填報(bào)較低分?jǐn)?shù)即可錄取的高?；?qū)I(yè)，損害考生的正當(dāng)權(quán)益。

　　——假借咨詢(xún)服務(wù)名義進(jìn)行詐騙。有的“志愿填報(bào)輔導(dǎo)”APP和網(wǎng)站假借為考生“一對(duì)一”服務(wù)的名義，收取高額費(fèi)用后，溜之大吉；有的偽造錄取通知書(shū)，要求考生提前交學(xué)費(fèi)；還有的機(jī)構(gòu)要求考生填寫(xiě)許多不必要的個(gè)人信息，或者發(fā)送帶有木馬的鏈接，造成個(gè)人隱私信息外泄。