蝦米音樂關(guān)停所有的歌單怎么轉(zhuǎn)移？付費(fèi)會(huì)員如何退款？數(shù)字專輯可以下載嗎
1月5日消息，今日上午，蝦米音樂發(fā)布官方聲明表示，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，蝦米音樂播放器業(yè)務(wù)將于2021年2月5日正式停止服務(wù)。
屆時(shí)，蝦米音樂app將從應(yīng)用商店下架，所有音樂內(nèi)容消費(fèi)場景也將停止，賬號(hào)資產(chǎn)處理、網(wǎng)頁端音樂人提現(xiàn)服務(wù)將保留至3月5日0點(diǎn)。
聲明顯示，蝦米音樂團(tuán)隊(duì)在關(guān)停蝦米音樂播放器業(yè)務(wù)的同時(shí)，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更多音樂商業(yè)場景服務(wù)，依托全新的“音螺”商業(yè)合作平臺(tái)持續(xù)創(chuàng)新。
企查查APP顯示，杭州阿里巴巴音樂科技有限公司曾于2018年申請(qǐng)注冊音螺商標(biāo)，目前多個(gè)商標(biāo)狀態(tài)為已注冊。
針對(duì)用戶關(guān)心的在蝦米平臺(tái)存儲(chǔ)的音樂資料會(huì)否消失，購買的數(shù)字音樂專輯如何處理等問題，蝦米音樂也給出了解決方案：
1.開放蝦米付費(fèi)會(huì)員/蝦幣退款入口，從今天起到3月4日，用戶可在蝦米手機(jī)APP端一「停服公告頁」中申請(qǐng)退款。過程中有任何疑問，可通過手機(jī)APP端一個(gè)人中心一意見反饋提交給我們的客服同事;
2.在蝦米音樂主頁上，我們設(shè)置了歌單轉(zhuǎn)移的具體方法，用戶創(chuàng)建或收藏的歌單可以通過復(fù)制鏈接的形式，在其他音樂平臺(tái)繼續(xù)播放。已
經(jīng)付費(fèi)購買的數(shù)字專輯，可以下載到本地電腦/手機(jī)中繼續(xù)使用;
3.此外，用戶也可以通過靜態(tài)網(wǎng)頁、Excel等形式導(dǎo)出歌單里的具體曲目，確保這些沉淀在蝦米上的共同回憶不會(huì)消失。
以下為蝦米音樂聲明：
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