老人剛脫衣服洗澡遇淋浴房爆裂受傷 商家承諾賠償
海都閩南網(wǎng)訊 剛脫完上衣打算洗澡，不料淋浴房的玻璃門(mén)突然爆裂，額頭、手掌等部位受傷流血。昨日，在工商人員的幫助下，廈門(mén)78歲的陳老伯等來(lái)了商家的答復(fù)——將給予賠償。
3月5日上午9時(shí)許，陳老伯在家里準(zhǔn)備洗澡，然而剛脫完上衣，淋浴房玻璃門(mén)就突然“爆炸”，導(dǎo)致他的額頭、手掌等部位受傷流血，玻璃碎片撒了一地。他向商家索賠，但沒(méi)有結(jié)果，只好向湖里區(qū)工商局12315投訴。陳老伯說(shuō)，該淋浴房是2010年在廈門(mén)臺(tái)灣街科瑞建材城二樓202購(gòu)買(mǎi)的，花了1200元，“發(fā)生這樣的事，讓人太沒(méi)有安全感了”。
不料，當(dāng)工商人員到店里了解情況時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這家店已搬走了。后來(lái)，工商人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系上商家的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，愿意為陳老伯重新裝一套淋浴房作為賠償。
湖里區(qū)工商局12315工作人員稱(chēng)，從今年1月份以來(lái)，已接到多起有關(guān)淋浴房鋼化玻璃爆裂的投訴。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查了解，鋼化玻璃有一定的“自爆率”，大約萬(wàn)分之三，一般是由于溫度的突然變化受熱不均、安裝不規(guī)范、使用過(guò)程中不規(guī)范等原因引起的。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)淋浴房時(shí)，一定要買(mǎi)有合格證、正規(guī)廠家的產(chǎn)品，而且安裝一定要規(guī)范，最好有保護(hù)措施，例如進(jìn)行貼膜，“這樣發(fā)生爆裂時(shí)，玻璃碎片也不會(huì)到處亂飛”。（本網(wǎng)記者 鄭友賢 通訊員 陳柳茵）
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