男子購車抽中蘋果6手機(jī) 商家竟稱其“作弊”不給兌現(xiàn)
本月初，周先生得知集美后溪某汽車4S店年前將推出促銷活動:購車者可參與抽獎，最高獎品為蘋果6手機(jī)一部。看到商家的促銷力度頗為誘人，自己本來也對該品牌汽車較為中意，周先生馬上簽了購車合同。簽訂合同后，周先生參加了抽獎活動，而且幸運地抽中“一等獎”，獎品為一臺蘋果6手機(jī)。然而，事情遠(yuǎn)沒有他想象的那么順利。交付了購車款后，銷售商遲遲不予兌現(xiàn)獎品，還稱是周先生“作弊”在先。這可把周先生惹惱了:自己明明就是按照商家的活動程序當(dāng)場抽的獎，眾目睽睽之下怎么可能作弊？氣憤之下，他撥打了12315投訴。
后溪工商所執(zhí)法人員隨即前往4S店了解情況。面對工商人員，銷售經(jīng)理解釋說，周先生確實抽中了一等獎，但因為他們設(shè)置的抽獎器全部是透明的，周先生抽獎時盯著搖獎球一直搖，直到看到一等獎才按下開關(guān)，因此被認(rèn)定屬于作弊行為，獎項不能算數(shù)。執(zhí)法人員指出，搖獎器的設(shè)置與搖獎規(guī)則都是商家設(shè)定的，如若有問題，當(dāng)時就應(yīng)制止消費者，而不能因規(guī)則設(shè)置不完善，在過后讓消費者為商家的失誤買單。本著誠信經(jīng)營的原則，經(jīng)調(diào)解，商家最終同意兌現(xiàn)蘋果6手機(jī)，由周先生自行承擔(dān)20%的個人所得稅。
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