廈門推“一站式”服務(wù)處理交通事故 保險可提前理賠
海都閩南網(wǎng)訊 碰到交通事故讓人很煩心，若在處理過程中碰到推諉或賴皮的當(dāng)事人，則往往使矛盾升級，但這些問題在廈門將得到化解。昨日，記者從“廈門市道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)現(xiàn)場推進會”上獲悉，將全面推行道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)，為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)，避免當(dāng)事人多頭奔波。
據(jù)介紹，道路交通事故調(diào)處中心是通過人民調(diào)解與道路交通事故處理銜接機制、人民調(diào)解與民事訴訟對接機制、人民調(diào)解與法律援助及司法鑒定聯(lián)動機制，形成了“各個部門共同參與、多種職能協(xié)調(diào)聯(lián)動、一個平臺綜合服務(wù)”的道路交通事故糾紛處置新模式；以調(diào)解結(jié)案為主要方式，以司法服務(wù)和保險服務(wù)前移為特征，以救助基金為基本保障的快速調(diào)解、快速理賠、快速救濟的道路交通事故處理機制。道路交通事故調(diào)處中心集合了涉及道路交通事故處理的所有部門，為當(dāng)事人提供了涉及交通事故處理的保險理賠、法律咨詢、司法鑒定、人民調(diào)解、民事裁決等一站式服務(wù)。
同時，在道路交通事故調(diào)處中心機制中，保險服務(wù)也前移。即在發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人可以通過調(diào)處中心向有賠付義務(wù)的保險公司提出申請，請求先行支付保險金，通過改變事后理賠的模式，在不損害保險人利益的前提下，提早理賠，用作搶救、醫(yī)療費用。
以往在交通事故處理過程中，由于交警部門、法院、司法行政機關(guān)力量分散，往往難以在處置交通事故糾紛方面形成合力，出現(xiàn)調(diào)解難、訴訟難、理賠難、救濟難等問題，導(dǎo)致了因交通事故損害賠償問題引發(fā)的矛盾糾紛多發(fā)，而推行道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)后，這些問題都將得到化解。（本網(wǎng)記者 鄭友賢）
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