今天上午,湖南省旅發(fā)委組織召開全國旅游市場秩序綜合整治“秋冬會戰(zhàn)”區(qū)域聯合檢查(湖南片)動員會。
根據國家旅游局《全國旅游市場秩序綜合整治“秋冬會戰(zhàn)”工作方案》部署,按照“區(qū)域聯動、屬地負責”的原則,在11月21日-26日這6天時間內,由江西、湖南、安徽三省組成的聯合檢查組將集中對湖南省內長沙、湘潭、衡陽、郴州四地的旅游市場秩序綜合整治情況進行督查檢查。
在此次行動中,聯合檢查組將根據游客投訴、價格監(jiān)控、輿情監(jiān)測等線索梳理整治重點,對游客投訴集中、行業(yè)反映強烈、輿情曝光較多的企業(yè)以及“春季行動”和“暑期整頓”發(fā)現問題較多的企業(yè)、已被列入不誠信名單的企業(yè),特別是出境旅行社作為重點檢查對象;圍繞旅游合同、業(yè)務賬本等重點,緊盯“不合理低價游”、旅行社掛靠承包和強迫或變相強迫游客消費等問題,重點規(guī)范出境游市場特別是赴日、赴泰及赴港澳臺旅游。同時,對戶外俱樂部非法經營旅行社業(yè)務、旅行社涉嫌從事非法融資、銷售多用途預付卡以及在線旅游企業(yè)違法經營等新生問題采取多部門聯合檢查執(zhí)法的形式予以及時整治,充分發(fā)揮旅游市場綜合監(jiān)管機制作用,落實綜合監(jiān)管責任,進一步推進“1+3+N”旅游法制機制建設。
在動員會上,湖南省旅發(fā)委黨組副書記、副主任王超祥介紹了2017年前三季度湖南省旅游市場秩序綜合整治情況。他直言,目前湖南省旅游市場仍存在的諸如不合理低價游、非法經營旅行社業(yè)務、旅行社超范圍經營等旅游頑疾,要求區(qū)域聯合檢查組在抓住重點地區(qū)、重點企業(yè)、重點問題同時,加大檢查整頓力度,嚴管重罰,嚴厲查處損害游客利益和湖南旅游形象的典型案件,曝光一批違規(guī)經營企業(yè),吊銷一批違法企業(yè)的經營資質和違規(guī)從業(yè)經營者的資格。
他還強調說,要充分發(fā)揮網絡媒體的監(jiān)督作用,高度重視并妥善處理好涉旅輿情,嚴肅查處涉旅案件,既要依法依規(guī),也要不護短、不偏頗,努力做到嚴格要求、公正執(zhí)法,通過此次檢查,深入推動《旅游法》的落實,堅持依法治旅,推動旅游企業(yè)誠信經營,推動旅游市場秩序持續(xù)向好,維護好“錦繡瀟湘”旅游整體形象。