石獅啟動物業(yè)管理整治提升攻堅行動

來源:石獅日報 2021-04-06 10:15 http://www.yyykp.com/

　　即日起至7月31日，結(jié)合開展“再學(xué)習、再調(diào)研、再落實”活動，石獅將啟動新一輪物業(yè)管理整治提升攻堅，加強物業(yè)管理活動監(jiān)督管理，查處物業(yè)管理市場中的違法違規(guī)行為，全面促進物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展，持續(xù)提高居民的幸福感、獲得感。

　　日前，市住建局已印發(fā)方案，主要圍繞9大方面，展開對全市物業(yè)服務(wù)的整治提升。具體來說，包括規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同簽訂、嚴格物業(yè)承接查驗手續(xù)、向業(yè)主公示信息、維護業(yè)主公共利益、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、落實環(huán)境衛(wèi)生管理，以及履行勸阻、制止、報告義務(wù)，落實應(yīng)急和安全處置機制，及時處理物業(yè)矛盾糾紛等方面。

　　這其中，比較受關(guān)注的，比如信息公示方面，將重點檢查是否在物業(yè)區(qū)域顯著位置公示物業(yè)服務(wù)方案、收費項目、收費標準、服務(wù)標準、投訴電話、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收支賬目等相關(guān)信息。比如維護業(yè)主公共利益方面，將重點檢查是否存在擅自占用、違規(guī)使用物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備的行為；是否存在挪用、侵占業(yè)主公共收益的行為。此外，矛盾糾紛頻發(fā)、信訪、業(yè)主投訴（包含12345等市民熱線）較多不及時處置等問題，也是此番整治的一個重點。

　　根據(jù)方案，本次整治提升行動實行“屬地管理、條塊結(jié)合”，4月15日前為動員部署階段，4月15日起至6月30日為集中整治階段。7月1日至7月30日，市住建局按照“雙隨機一公開”要求，采取隨機抽查、明察暗訪等方式適時組織市直相關(guān)單位、屬地鎮(zhèn)（街道）聯(lián)合開展督導(dǎo)檢查。對管理服務(wù)規(guī)范、業(yè)主滿意度高、誠信守法經(jīng)營的企業(yè)給予通報表揚；對管理混亂、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主意見大的企業(yè)進行通報批評，對有關(guān)不良行為記入企業(yè)信用檔案。

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原標題：石獅啟動物業(yè)管理整治提升攻堅行動

責任編輯：凌芹莉