小心！網(wǎng)購失敗淘寶退款？這是詐騙手段！
如今網(wǎng)購成為許多市民首選的購物方式，但也給不少犯罪分子鉆空子的機(jī)會(huì)。冒充淘寶客服，以退貨、退款為誘餌騙取買家錢財(cái)。
10月8日上午10時(shí)許，記者接到一個(gè)歸屬地為浙江的電話號(hào)碼，對(duì)方自稱是淘寶客服小黃，因記者日前購買的訂單有問題，要給記者退款，對(duì)方熟知記者在淘寶上的相關(guān)信息及購買的商品類型和訂單信息。同時(shí)，小黃還提供了一個(gè)網(wǎng)站，讓記者在該鏈接上填寫相關(guān)的個(gè)人信息。此時(shí)此刻，記者已意識(shí)到對(duì)方是詐騙分子，于是與他周旋，直至最后，騙子知道伎倆被拆穿，惱羞成怒地掛斷了電話。無獨(dú)有偶，次日早晨，市民周女士告知記者，她也遭遇了同樣的詐騙手段，所幸財(cái)產(chǎn)并無損失。
冒充淘寶客服或者淘寶店主，以退款為名，套取被害人的個(gè)人信息、銀行卡信息，從而達(dá)到詐騙的目的，這類作案手法已不鮮見。記者就此咨詢民警。民警分析說，此類詐騙手法有3個(gè)特點(diǎn)。首先，案發(fā)時(shí)間通常在網(wǎng)購?fù)瓿珊蟮?至2天內(nèi)，同時(shí)詐騙號(hào)碼段多以170、171開頭，或顯示為外地號(hào)碼；此外，在詐騙分子取得受害人的信任后，會(huì)通過QQ或微信發(fā)送釣魚網(wǎng)站鏈接，實(shí)行詐騙，更會(huì)誘騙受害人的驗(yàn)證碼等。
民警提醒，市民在網(wǎng)購時(shí)要注意，一旦接到類似的電話，應(yīng)及時(shí)與淘寶官網(wǎng)上的客服聯(lián)系，以免上當(dāng)受騙。（記者陳嫣蘭）
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