平安人壽泉州公司：優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)活動(dòng)獲掌聲
在平安人壽泉州公司鯉城營業(yè)區(qū)鈺誠部，10月9日上午，順利開展了一場(chǎng)“優(yōu)質(zhì)理賠、助力銷售”的優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)有四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是“優(yōu)質(zhì)理賠、助力銷售”PPT的分享、理賠服務(wù)VCR播放、知識(shí)競答及理賠現(xiàn)場(chǎng)咨詢。各個(gè)環(huán)節(jié)安排緊湊，銜接得當(dāng)，高潮迭起。
“優(yōu)質(zhì)理賠、助力銷售”PPT分享環(huán)節(jié)中對(duì)如何優(yōu)質(zhì)理賠的細(xì)致講解，引起全場(chǎng)共鳴；理賠服務(wù)VCR播放環(huán)節(jié)中，視頻內(nèi)容幽默風(fēng)趣、緊扣理賠服務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，引來大家一陣好評(píng)，無形中強(qiáng)化了業(yè)務(wù)員為客戶辦理優(yōu)質(zhì)理賠的理念，優(yōu)質(zhì)理賠深入人心；知識(shí)有獎(jiǎng)競答環(huán)節(jié)中，問題難度逐層增加，大家爭先答題，掀起多次高潮，掌聲多次響起；理賠現(xiàn)場(chǎng)咨詢中，業(yè)務(wù)員們充滿激情提出種種理賠疑難問題，掀起全場(chǎng)最高潮，我們理賠專業(yè)人員一一進(jìn)行解答，并博得全場(chǎng)掌聲！
本次活動(dòng)得到鈺誠部各位業(yè)務(wù)伙伴的大力支持，加深我們與前線業(yè)務(wù)員的溝通交流，不僅前線業(yè)務(wù)人員收獲理賠服務(wù)的知識(shí)，我們也通過此項(xiàng)活動(dòng)了解業(yè)務(wù)同仁做好優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)的決心，促進(jìn)我們完善優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)流程！
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