病魔無(wú)情，平安有情
病魔無(wú)情，平安有情！
平安人壽一直秉承著為客戶(hù)爭(zhēng)取理賠，為客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念不斷前進(jìn)。柜面人員同樣時(shí)刻在尋找著一絲絲能夠?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)的機(jī)會(huì)，希望能夠給客戶(hù)帶去更多的關(guān)懷和歡笑。
近日，平安人壽客戶(hù)陳某由于疾病導(dǎo)致殘疾，公司及時(shí)給予理賠后，客戶(hù)申請(qǐng)領(lǐng)取理賠款。由于理賠金額較大，客戶(hù)需親自到柜面確認(rèn)賬戶(hù)。考慮到客戶(hù)已經(jīng)殘疾，親訪(fǎng)辦理有諸多不變。經(jīng)過(guò)請(qǐng)示，泉州公司業(yè)務(wù)管理部豐澤銷(xiāo)服中心柜面派出一名柜員，在服務(wù)人員的陪同下上門(mén)收取材料，特殊給予處理并送上春聯(lián)等新年禮包，此舉贏(yíng)得了客戶(hù)及其鄰居的高度認(rèn)同。
病魔無(wú)情，平安有情。讓我們一起懷著祝愿天下平安的宏偉愿望去服務(wù)每一位客戶(hù)，帶著平安專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的理念為客戶(hù)帶去更多的歡樂(lè)和喜悅，同時(shí)也為平安人壽打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌作出努力。
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