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平安人壽一賬通服務高效便捷

來源:閩南網(wǎng) 2014-08-20 17:45 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　平安人壽客戶服務致力于為客戶提供全方位的高效便捷服務，緊跟時代的步伐，公司適時推出E服務這項新型服務模式，客戶再也不用擔心前往客服柜面辦理業(yè)務的煩瑣。

　　近日，客戶陳先生前往平安人壽銷服柜面欲辦理保單部分領取緩解生意上的資金周轉。一進公司，看到辦理業(yè)務客戶較多，心想今天來得真不是時候。不一會兒，柜員主動詢問陳先生需要辦理的業(yè)務。經(jīng)陳先生講解后，柜員立即進系統(tǒng)查詢客戶陳先生是否開通高極權限，經(jīng)系統(tǒng)確認后，柜員立即引導陳先生通過網(wǎng)絡一賬通辦理保單部分領取，不到十分鐘時間，部分領取己成功辦理，陳先生由衷豎起大拇指夸贊：“平安真不賴！”

　　客戶的贊譽就是我們工作的動力。平安人壽泉州中心支公司客服柜員秉承“簡單、友善、便捷、安心”的客戶服務宗旨，充分利用公司多渠道服務平臺，為客戶創(chuàng)建更多優(yōu)質(zhì)服務，一致獲客戶好評。

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